Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Ренессанс кредит телефон горячей линии

Ренессанс кредит телефон горячей линии

Ренессанс кредит телефон горячей линии

Горячая линия Ренессанс Кредит — ☎24/7


Схема голосового меню В целом горячая линия банка Ренессанс Кредит – удобный способ дистанционного обслуживания клиентов, который экономит время и деньги обеих сторон. Клиенту не нужно тратить его на поездку в офис, ожидание в очереди. Это экономит порядка 30-90 минут в зависимости от города обращения Бесплатный телефон горячей линии Ренессанс Кредит не имеет голосового меню.

Дозвонившись до контакт-центра, клиент слышит голос автоинформатора, который просит озвучить интересующий вопрос. Если клиент составит слишком длинное предложение или промолчит, автоинформатор попросит перезвонить и сбросит вызов. Это не самая удобная технология.

Автоинформатор может неправильно понять информацию и соединить не с тем специалистом, клиент может неверно сформулировать вопрос и т.д. Чтобы автоинформатор правильно все понял и перевел звонок на нужного специалиста, пользователь должен назвать не весь вопрос, а соответствующий ему раздел. Например, если вы хотите проконсультироваться насчет пенсионного или нецелевого займа, лучше сказать слово «Кредиты».

Если нужна информация по вкладам — слово «Вклады». Если вы являетесь владельцем карты Ренессанс Кредит и хотите получить информацию о балансе или другие данные, нужно сказать «Баланс карты», «Блокировка карты», «Банковские карты» и т.д.

Не нужно задавать целые вопросы. Наряду с этим такой формат голосового меню может быть и полезен. Например, пользователям пенсионного возраста.

Для них будет гораздо удобнее озвучить появившийся вопрос, чем запоминать и нажимать нужную кнопку в меню.

Этот вариант также позволит сэкономить время звонящего.

Вместо прослушивания длинного меню автоинформатора, клиент может сразу назвать раздел, соответствующий вопросу и поговорить с оператором, который отвечает за выбранную тематику.
По номеру горячей линии для физических лиц клиент может решить большинство насущных вопросов и получить информацию:

  1. Услуги для юридических лиц, ИП и многое другое
  2. Получение ПИН-кода к ней
  3. Условия по продуктам банка (вклады, кредиты, карты, РКО и т.д.)
  4. Подача онлайн-заявки на любой продукт
  5. Логин для входа в интернет-банк
  6. Размер платежа по кредиту, баланс карты, даты взноса и др.
  7. Условия оформления кредитов и требования к клиентам
  8. Блокировка или активация банковской карты
  9. Адреса и офисы отделений в городах, контактные данные определенных отделений в конкретном городе

Навязывает ли банк Ренессанс Кредит страховку при выдаче кредита?

  1. Нормально озвучивают вариант ставки со страховкой и без
  2. Сотрудник четко говорит, что есть страховка и от нее можно отказаться
  3. Все делается молча, добавляют страховку к сумме кредита
  4. Если говоришь, что отказываешься от страховки — говорят что кредит не дадут
  5. Если говоришь, что отказываешься от страховки, то говорят что ставка будет выше

Результаты

Loading .

За какое время отвечают операторы? Если вы указали верный раздел и автоинформатор его правильно понял, то соединение с соответствующим специалистом не заставит себя долго ждать. Обычно клиенты банка Ренессанс Кредит ждут ответа оператора не более 2-3 минут. Свободное время для звонка — период с 00:00 до 06:00 в любой день недели.
Свободное время для звонка — период с 00:00 до 06:00 в любой день недели.

Напряженное время для соединения со специалистом длится с 14:00 до 20:00-21:00 по будням. Это, так называемый, час пик. В этот отрезок времени пользователю будет очень сложно дозвониться до банка.

Ели нет в запасе лишних 5-15 минут, лучше выбрать другое время для звонка. Наиболее свободные дни в этом плане суббота и воскресенье.

Сложные дни — понедельник и пятница. Их лучше избегать в попытках связаться с горячей линией Ренессанс Кредит.

Горячая линия Банка «Ренессанс Кредит»

ПодписатьсяАбонентская линия – это самый простой, но не всегда самый быстрый способ получить интересующую информацию

Если вам необходима консультация специалиста банка «Ренессанс Кредит», используйте бесплатный номер 8-800-200-09-81.

Абонентская линия – это самый простой, но не всегда самый быстрый способ получить интересующую информацию. Звонки обрабатываются в порядке очереди, в определенные часы бесплатная линия «Ренессанс Кредит» может быть перегружена.

О телефоне горячей линии и альтернативных способах связи с сотрудниками «Ренессанс банка» мы расскажем в этой статье.Служба поддержки клиентов «Ренессанс Кредит».

Горячая линия Горячая линия.«Ренессанс Кредит» доступна как для действующих клиентов банка, так и для тех, кто собирается им стать. Если у вас есть вопросы, вы можете задать их специалисту горячей линии, позвонив по номеру телефона: 8-800-200-09-81. Все звонки на данный номер банка «Ренессанс» доступны из любой точки России.

Все звонки на данный номер банка «Ренессанс» доступны из любой точки России.

Для всех регионов телефон горячей линии «Ренессанс Кредит» бесплатный – вы можете позвонить с любого зарегистрированного в РФ номера мобильного телефона.

На наиболее частотные вопросы, которые поступают на абонентскую линию от потенциальных и действующих клиентов, может ответить специальная голосовая программа. Для этого необходимо будет перевести телефонный аппарат в тоновый режим.

В процессе звонка вам нужно будет нажать на те цифры, которым соответствуют определенные пункты меню горячей линии (их проговорит автоответчик, а вам следует будет просто указать, какая именно нужна информация). Если вы предпочитаете живое общение, дождитесь ответа оператора (как мы уже говорили, звонок на этот телефон бесплатный) – вас проконсультирует специалист банка «Ренессанс Кредит».Кроме телефона горячей линии есть также номер для поддержки абонентов, звонящих из Москвы или из-за границы.

Звонок на этот номер «Ренессанс Кредит» бесплатный, если вы звоните из Москвы, но тарифицируется, если вы звоните со стационарного или мобильного телефона из другого города.Функции горячей линии «Ренессанс Кредит» Горячая линия используется для срочной блокировки карты «Ренессанс» банка, если последняя была утеряна/украдена.

В этом случае можно успеть перекрыть доступ к имеющимся средствам со стороны посторонних лиц, чтобы потом спокойно восстановить карту с переносом денежного баланса на новый пластик. Вы можете заблокировать карту «Кредита Ренессанс» самостоятельно, выбрав соответствующий раздел в меню (но только при условии, что вы звоните с того номера телефона, который привязан к карте «Ренессанс Кредит» банка – был указан при ее оформлении). Другой вариант – дождаться оператора.

Чтобы вас могли идентифицировать на горячей линии, вам нужно будет указать свои паспортные данные – серию и номер документа, фамилию, имя и отчество. Только при проведении полной идентификации абонента оператор горячей линии имеет право производить какие-либо действия по блокировке карты.

Заблокировать карту по телефону «Ренессанс Кредит», а также узнать об операциях, совершенных по ней, может только ее владелец – третьим лицам, даже ближайшим родственникам клиента, такая услуга недоступна.

Какие вопросы можно задать консультанту горячей линии «Ренессанс кредит» ?Позвонив на бесплатный телефон «Ренессанс» банка, вы можете получить консультации по следующим вопросам:• когда и в какой сумме были начислены средства в счет оплаты кредита, какие еще платежи и в какие сроки необходимо совершить;• какова сумма следующего платежа, когда его нужно внести;• какую сумму нужно внести, чтобы закрыть кредит;• какие транзакции проводились по вашей карте (5 последних по времени);• каков баланс карты.Горячая линия может использоваться для следующих действий:• подключить или отключить СМС-уведомление по новым акциям и услугам банка;• заблокировать карту.Также существуют отдельные телефоны «Ренессанс Кредит» – горячая линия для получения информации по конкретным вопросам: бесплатный телефон 8-800-700-10-42 — для решения проблем, связанных с имеющейся задолженностью по кредиту; номер телефона 8-800-100-08-86 — для того, чтобы активировать новую карту и узнать/сформировать свой ПИН-код.

Работа с клиентами «Ренессанс Кредит» по линии интернет-консультаций.Также вы можете воспользоваться такой функцией, как бесплатный интернет-чат. Здесь вас проконсультирует специалист, или всю необходимую информацию без ожидания в очереди вам сообщит автоответчик «Ренессанс Кредит» банка.

Для этого вам нужно будет зайти на страницу «Позвонить онлайн».

Чтобы совершить звонок, подключите гарнитуру (микрофон и наушники), если у вас стационарный компьютер. Если вы пользуетесь ноутбуком, то, скорее всего, там уже установлены динамики и микрофон. Также для обращения в «Ренессанс Кредит» вам потребуется безлимитный интернет.

Если вы платите за лимитированный трафик, учтите, что за одну минуту разговора со специалистом горячей линии «Ренессанс» банка будет потрачено 450 Кб трафика. Если вам нужен обратный звонок со стороны сотрудников банка «Ренессанс Кредит», вы можете воспользоваться формой обратной связи, чтобы оператор горячей линии созвонился с вами в удобное для вас время.Для этого будет нужно перейти на страницу «Ренессанс Кредит» и заполнить онлайн-форму по следующим пунктам:• тип обращения (запрос или предложение/благодарность);• тема обращения в «Ренессанс» банк;• номер договора;• контактные данные (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и регион – данные обязательны для заполнения);• ввести текст вашего обращения;• выбрать, в какой форме вы хотите получить обратную связь;• нажать «Отправить обращение» и ожидать ответа специалиста «Ренессанс Кредит».Следует учесть, что в «Ренессанс Кредит» телефон горячей линии фиксирует все разговоры в автоматическом режиме и они могут быть использованы в качестве доказательства некорректных действий со стороны как сотрудника банка, так и абонента – если возникнут соответствующие претензии.Способы связи со специалистами «Ренессанс Кредит».

Горячая линия и другие контакты.Не для всех действующих и потенциальных клиентов «Ренессанс Кредит» горячая линия является удобным сервисом. Многим важнее получить письменный ответ или поговорить с сотрудниками банка, ответственными за какое-то определенное направление.

Кроме такой услуги, как бесплатный телефон «Ренессанс Кредит», дл я связи с сотрудниками банка доступны электронная почта, онлайн-чат, в том числе в различных социальных сетях и прямые телефоны офисов организации.Если вам нужен развернутый ответ от сотрудников «Ренессанс Кредит» в письменном виде, вы можете задать свои вопросы по адресу электронной почты вы можете отправить бумажное письмо по адресу: 115114, Москва, ул.

Кроме такой услуги, как бесплатный телефон «Ренессанс Кредит», дл я связи с сотрудниками банка доступны электронная почта, онлайн-чат, в том числе в различных социальных сетях и прямые телефоны офисов организации.Если вам нужен развернутый ответ от сотрудников «Ренессанс Кредит» в письменном виде, вы можете задать свои вопросы по адресу электронной почты вы можете отправить бумажное письмо по адресу: 115114, Москва, ул.

Кожевническая, 14. Позвонить в головной офис банка «Ренессанс Кредит» вы можете по номеру +7 (495) 783-46-00 (для звонков из Москвы телефон бесплатный).Если вам нужно связаться с пресс-службой банка, позвоните по номеру телефона «Ренессанс Кредит» +7(495)-783-46-88. Кроме того, у «Ренессанс Кредит» банка есть страницы в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook и Twitter. Горячая линия «Ренессанс Кредит» и другие сервисы банка работают круглосуточно семь дней в неделю, включая праздничные дни.Ответы на часто задаваемые вопросы содержатся на странице Ренессанс Кредит банка.

Ответы распределены по пунктам: «Об обновлении информации о клиентах», «Памятки для заемщиков», «Персональные данные», «Услуга «Раздолжитель» и аналогичные ей». Правда и мифы о деньгах в ВконтактеПодписатьсяСтатья была полезной?0 1КомментироватьРекомендуемые кредиты Кредит «Наличными»

Банк «ВТБ» Лиц.

№1000от 50 000 руб. до 5 000 000 руб.Суммаот 6 месяцев до 7 летСрокот 6,4 %СтавкаПодать заявку Кредит по акции «Ноль сомнений»

Почта Банк Лиц. №650от 50 000 руб. до 4 000 000 руб.Суммаот 3 лет до 5 летСрокот 6,9 %СтавкаПодать заявку Кредит «Рефинансирование»

Банк «ВТБ» Лиц.

№1000от 50 000 руб. до 5 000 000 руб.Суммаот 6 месяцев до 7 летСрокот 6,4 %СтавкаПодать заявку Кредит «Суперплюс»

Совкомбанк Лиц. №963от 200 000 руб. до 1 000 000 руб.Суммаот 1 года 6 мес.

до 5 летСрокот 9,9 %СтавкаПодать заявку Кредит «Простой и удобный (с подтверждением дохода)»

СКБ-Банк Лиц.

№705от 51 000 руб. до 1 500 000 руб.Суммаот 1 месяца до 5 летСрокот 7 %СтавкаПодать заявку

  1. Кредиты
  2. Полезные советы
    • Люди и экономика
    • Для бизнеса
      • РКО
      • Бизнес-карты
      • Бизнес-кредиты
      • Депозиты для юридических лиц
  3. ДМС
  4. ОСАГО
  5. Все разделы
  6. Для бизнеса
    • РКО
    • Бизнес-карты
    • Бизнес-кредиты
    • Депозиты для юридических лиц
  7. Ипотека
  8. Страхование
  9. Кредитные карты
  10. Бизнес-кредиты
  11. Вклады
  12. Про банки
    • Банк «Ренессанс Кредит»
    • Банки
    • Вклады
    • Кредиты
    • Ипотека
    • Кредитные карты
    • Карты рассрочки
    • Дебетовые карты
    • Автокредиты
    • Про страховки
      • Страхование
      • ДМС
      • ВЗР
      • ОСАГО
      • Каско
      • Про займы
        • Займы
        • Займы под авто
        • Про НПФ
          • НПФ
          • Полезные советы
            • Люди и экономика
            • Для бизнеса
              • РКО
              • Бизнес-карты
              • Бизнес-кредиты
              • Депозиты для юридических лиц
  13. Займы под авто
  14. Банки
  15. РКО
  16. Бизнес-карты
  17. Банк «Ренессанс Кредит»
  18. Дебетовые карты
  19. Депозиты для юридических лиц
  20. Про НПФ
    • НПФ
    • Полезные советы
      • Люди и экономика
      • Для бизнеса
        • РКО
        • Бизнес-карты
        • Бизнес-кредиты
        • Депозиты для юридических лиц
  21. Займы
  22. Карты рассрочки
  23. Про займы
    • Займы
    • Займы под авто
    • Про НПФ
      • НПФ
      • Полезные советы
        • Люди и экономика
        • Для бизнеса
          • РКО
          • Бизнес-карты
          • Бизнес-кредиты
          • Депозиты для юридических лиц
  24. НПФ
  25. Люди и экономика
  26. Автокредиты
  27. Про страховки
    • Страхование
    • ДМС
    • ВЗР
    • ОСАГО
    • Каско
    • Про займы
      • Займы
      • Займы под авто
      • Про НПФ
        • НПФ
        • Полезные советы
          • Люди и экономика
          • Для бизнеса
            • РКО
            • Бизнес-карты
            • Бизнес-кредиты
            • Депозиты для юридических лиц
  28. ВЗР
  29. Каско

Ренессанс Кредит телефон горячей линии

При появлении проблем использования или других вопросов по работе банка клиенту доступна горячая линия — Центр Поддержки Клиентов.

Номера телефонов следующие:

  1. — если вы звоните из-за границы (стоимость звонка по тарифам вашего оператора)
  2. — для звонков с территории России (бесплатный вызов)

Операторы Центра Поддержки работают круглосуточно, набрав бесплатный номер телефона горячей линии Ренессанс Банк действующие или потенциальные клиенты могут выяснить следующее:

  1. денежные переводы;
  2. использование ;
  3. ежемесячные платежи;
  4. сумма текущих долгов (состояние задолженности);
  5. оформление банковской карточки, управление балансами;
  6. кредитование: его условия и плюсы;
  7. счета и передвижения средств и многое другое.
  8. заблокировать карту в случае утери;
  9. оформление и выплаты кредитов;
  10. возможности ;
  11. открытие и условия по вкладам;
  12. подача ;

Внимание! Чтобы совершать по телефону банковские операции со своими счетами потребуется идентификация личности звонящего: оператор банка сверит ваши паспортные данные, также потребуется назвать ваше кодовое слово, записанное при составлении договора.

Связаться с работником банка можно и другими способами:

  1. Написать на электронную почту:
  2. Обратиться в социальных сетях — Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники — в официальном сообществе банка.
  3. Посетить отделение лично. Однако использование возможностей консультации прямо по телефону считается наиболее оперативной. Благодаря ей можно сэкономить массу личного времени.
  4. Через онлайн-поддержку на официальном сайте — перейдите по ссылке и напишите ваш вопрос:

Совет клиенту! До совершения звонка в горячую линию откройте официальный сайт компании, раздел «Вопрос-Ответ» по ссылке: . Здесь приведены ответы на самые частые вопросы и проблемы клиентов.

Возможно и ваш ответ уже находится тут. Перейдя в раздел «Обращения» можно оставить свой вопрос, описать ситуацию. После обработки полученной информации вам позвонит сотрудник банка и проконсультирует.

Также на странице можно найти адреса, телефоны, режим работы всех отделений Ренессанс банка в России.

Чтобы связаться с консультантом Ренессанс банка по телефону, достаточно набрать 88002000981.

Но следует не забывать про некоторые особенности телефонного сервиса. В первую очередь это голосовое меню, при помощи которого удобно разобраться в интересующем вопросе. В сервисе можно воспользоваться уже настроенными голосовыми подсказками или же связаться с живым сотрудником банка.

Связавшись с сервисом Ренессанс Кредит по горячей линии клиенту будет предложено несколько вариантов меню:

  • Ответ оператора.
  • Кредитная карта.
  • Вклады.
  • Решение вопросов по кредитам.

Кроме того, сервис предлагает более расширенное меню «прочие вопросы» и повтор всего сообщения, на случай если клиент что-то прослушал. Нельзя забывать и о том, что определенные индивидуальные вопросы можно выяснить только в случае личного обращения в отделение, т.е. при живом общении с клиентом.

В тех случаях, когда нет возможности связаться с банком по телефону или же вы не можете по каким-либо причинам посетить консультанта лично, всегда можно воспользоваться онлайн-консультацией прямо на сайте компании. При звонке главное правильно указать раздел, который вас интересует, и соединение произойдет в считанные минуты.

Считается, что свободным периодом для звонка является промежуток времени между 00:00 – 06:00 ежедневно.

Это связано с тем, что мало кто обращается в банк в это время. Более напряженный период 14:00-21:00. Его еще называют «час пик». Время ожидания при этом может достигать 15 минут.

Если ваш вопрос не требует срочности, можно дождаться выходных, когда линии банка более свободны. Для удобства своих клиентов Ренессанс предлагает еще один способ связи – Поддержка клиентов. Данный онлайн-центр состоит из:

  1. ленты сообщений;
  2. результатов опросов;
  3. правил публикации;
  4. вопросов-ответов;
  5. обучающего видео.

Все эти дополнения направлены максимально возможно помочь не только зарегистрированным пользователям, но и потенциальным клиентам, которые только интересуются какой-либо информацией.

Ренессанс Кредит — телефон горячей линии (бесплатный)

› Связь с оператором Ренессанс Кредита На рынке банковских услуг КБ Ренессанас Кредит (ООО) с 2003 года.

За 14 лет работы банк расширил свою деятельность на 68 регионов. Сегодня в 149 отделениях обслуживается более 9 млн клиентов.

Ренессанс Кредит сотрудничает с крупными торговыми сетями и работает в сфере интернет-услуг. Одной из последних его новинок на рынке оказываемых финансовых услуг стал телефон горячей линии. Новая услуга позволяет получить нужную консультацию в любое время суток в любом регионе России.

При этом звонить по номеру 8 800 200 09 81 можно с мобильного телефона (зарегистрированного в России) или стационарного аппарата, консультация всегда бесплатна. Бесплатный телефон горячей линии Ренессанс Кредит: 8 (800) 200-09-81 Среди услуг, оказываемых специалистами бесплатной горячей линии, будут:

  1. помогут заблокировать банковскую карту, если она утеряна или украдена. Подскажут, как ее восстановить или открыть новую.
  2. консультации по вопросам банковского обслуживания клиентов по выбранному направлению;
  3. вам также подскажут, где расположен ближайший работающий банкомат, объяснят местонахождения отделения банка неподалеку;
  4. оперативное решение вопросов, связанных с уже полученными в банке услугами;

Если не удалось решить проблему при помощи горячей линии, консультанты посоветуют обратиться:

  1. Создать личный кабинет в интернет-банке ib.rencredit.ru/rencredit/ru/. При этом такой кабинет будет сразу создан по вашей заявке (если есть личная карта).

    Его также можно создать, переходя на официальном сайте по вкладке «интернет-банк». При возникновении сложностей в заполнении полей, воспользуйтесь помощью консультанта все той же бесплатной линии;

  2. На официальный сайт rencredit.ru. Здесь через сервис обратной связи можно заказать звонок менеджера банка (нужно нажать на значок трубки «позвонить онлайн» вверху строки) или же написать сообщение посредством онлайн-сообщения (на вкладке «поддержка клиентов» — «отправить сообщение»).

    На вкладке «поддержка клиентов» можно также проверить статус обращения, но каждому обращению присваивается номер, который нужно запомнить (лучше записать), чтобы проверить статус обращения потребуется ввести его номер (зеленый сервис на этой страничке слева);

  3. Обратиться лично в одно из 149 отделений банка Ренессанас Кредит (информацию об их местонахождении также можно получить на горячей линии).

    Там можно не только получить исчерпывающую информацию о нужной услуге, но и взять образцы нужных документов.

Электронная почта: Соцсети:

  1. YouTube: ;
  2. LinkedIn: ;
  3. Вконтакте: ;
  4. Twitter: ;
  5. Одноклассники: .
  6. Facebook: ;

Адреса отделений и банкоматов банка «Ренессанс Кредит» в Москве

Название: КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) Номер лицензии ЦБ: 3354 Официальный сайт: www.rencredit.ru Адрес: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д.14 Горячая линия: 8 800 200-0-981 (круглосуточно) Горячая линия (дополнительно): +7 (495) 981-09-81 Адрес: Москва, ул.

Кожевническая, д. 14 Примечание: Вклады физических лиц не принимаются.

На карте: 55.729009, 37.646339 Метро: Павелецкая Телефон: (495) 783-46-00 Адрес: м. Багратионовская 121309, г. Москва ул.Сеславинская д.16 корп.1 Телефон: +7 (495) 775-70-61, +7 (495) 775-70-62, +7 (495) 775-70-63 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Адрес: м.

Академическая 117292, г. Москва, ул.

Профсоюзная д. 13/12 Телефон: +7 (495) 783-15-88, +7 (495) 783-15-89 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Адрес: 143912, Московская область, г. Балашиха, шоссе Энтузиастов, д. 7/1 Телефон: 8 (495) 258-55-17 Режим работы: пн.-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Адрес: м.

Бауманская 105082, г. Москва, ул.

Бакунинская, д.23-41 Телефон: +7 (495) 662-31-88, +7 (495) 662-31-89 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Адрес: г. Москва, ул. Большая Грузинская, д.

62 На карте: 55.772777, 37.585839 Метро: Белорусская Телефон: (495) 662-17-69, 8 800 200-09-81 График работы: пн.-пт.: 10:00-20:00 сб.: 10:00-17:00 перерыв в кассе: пн.-пт.: 12:30-13:00, 15:00-15:30, 17:45-18:00 сб.: 12:30-13:00 Адрес: г. Москва, ш. Варшавское, д. 72, корп.

2 На карте: 55.656995, 37.618792 Метро: Варшавская Телефон: (495) 775-91-64, 8 800 200-09-81 График работы: пн.-пт.: 09:00-20:00 сб.: 10:00-17:00 перерыв в кассе: пн.-пт.: 11:30-12:00, 14:00-14:30, 16:45-17:00 сб.: 12:00-12:30 Адрес: г. Москва, бул. Осенний, д. 5, корп. 1 На карте: 55.75673, 37.407261 Метро: Крылатское Телефон: (495) 775-78-53, (495) 775-78-54, (495) 775-78-55 График работы: пн.-пт.: 10:00-20:00 сб.: 10:00-17:00 перерыв в кассе: пн.-пт.: 12:30-13:00, 15:00-15:30, 17:45-18:00 сб.: 12:30-13:00 Адрес: 140005, Московская обл., г.Люберцы, ул.

Смирновская д.8 Телефон: +7 (495) 783-13-34, +7 (495) 783-13-35, +7 (495) 783-13-36 Режим работы: пн.-пт: 09:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Адрес: г. Москва, ул. Люблинская, д. 175 На карте: 55.646069, 37.747228 Метро: Марьино Телефон: (495) 662-31-85, 8 800 200-09-81 График работы: пн.-пт.: 10:00-20:00 сб.: 10:00-17:00 перерыв в кассе: пн.-пт.: 12:30-13:00, 15:00-15:30, 17:45-18:00 сб.: 12:30-13:00 Адрес: м.

Медведково 127282, г. Москва, ул. Широкая, д.12 Телефон: +7 (495) 783-88-50, +7 (495) 783-88-51 Режим работы: пн.-пт: 10:00 – 20:00 сб: 10:00 – 17:00 вс: выходной Адрес: м.

Деловой центр 123317, г. Москва, Пресненская наб., д. 8, стр. 1, комплекс «Город столиц». Телефон: +7 (495) 961-25-25 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб.:-вс: выходной Адрес: г.

Москва, бул. Северный, д. 2 На карте: 55.86518, 37.607386 Метро: Отрадное Телефон: (495) 783-10-67, (495) 783-10-68, (495) 783-10-69 График работы: пн.-пт.: 10:00-20:00 сб.: 10:00-17:00 перерыв в кассе: пн.-пт.: 12:30-13:00, 15:00-15:30, 17:45-18:00 сб.: 12:30-13:00 Адрес: м. Октябрьское поле 123298, г. Москва, ул. Маршала Малиновского, д. 8 Телефон: +7 (495) 783-16-04, +7 (495) 783-16-05, +7 (495) 783-16-06 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Адрес: г.

Москва, ул. Кожевническая, д. 14 На карте: 55.729101, 37.646018 Метро: Павелецкая Телефон: (495) 783-46-54, 8 800 200-09-81 График работы: пн.-пт.: 10:00-20:00 сб.: 10:00-17:00 перерыв в кассе: пн.-пт.: 12:30-13:00, 15:00-15:30, 17:45-18:00 сб.: 12:30-13:00 Адрес: г. Москва, ул. Веневская, д. 6, ТРЦ “Витте-Молл”, 2 этаж Телефон: 8(909)664-0931, 8(909)664-0935 Режим работы: пн.-вс: 10:00 – 22:00 Название Адрес Время работы Банкомат г.

Москва, ул. Большая Грузинская, д. 62 (м.Белорусская) Круглосуточно Банкомат г.

Москва, ул. Люблинская, д. 175 (м.Марьино) Круглосуточно Банкомат г. Москва, просп. Мира, д. 44, стр. 1 (м.Проспект Мира) Круглосуточно Банкомат г.

Москва, ул. Кожевническая, д.

14 (м.Павелецкая) Доступен в режиме работы места установки Банкомат г.

Москва, ул. Профсоюзная д. 13/12 (м.Профсоюзная) Круглосуточно Банкомат г. Москва, просп. Зеленый, д. 22 (м.Перово) Доступен в режиме работы места установки Оценка статьи:

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка. Похожие публикации Популярные статьи

Бакн Аполиам (Bank Hapoalim)- самый большой банк Израиля основан в.

Альфа Банк бизнес онлайн (ALBO) это услуга, которая помогает малому.

ОТП Банк – российское банковское учреждение.

Состоит в Международной финансовой.

Москва

» Адрес: м.

Академическая 117292, г. , ул.

Профсоюзная д. 13/12 Телефон: +7 (495) 783-15-88, +7 (495) 783-15-89 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: м. Багратионовская 121309, г. ул.Сеславинская д.16 корп.1 Телефон: +7 (495) 775-70-61, +7 (495) 775-70-62, +7 (495) 775-70-63 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: 143912, Московская область, г. Балашиха, шоссе Энтузиастов, д.

7/1 Телефон: 8 (495) 258-55-17 Режим работы: пн.-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: м. Бауманская 105082, г. , ул. Бакунинская, д.23-41 Телефон: +7 (495) 662-31-88, +7 (495) 662-31-89 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: м. Белорусская 123056, г. , ул. Большая Грузинская, д.

62 Телефон: +7 (495) 662-17-69 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: м. Варшавская 117556, г. , Варшавское шоссе, д.72, корп.2.

Телефон: +7 (495) 775-91-64 Режим работы: пн.-пт: 09:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: м. Крылатское 121609, г. , бульв.

Осенний д.5, корп. 1. Телефон: +7 (495) 775-78-53 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: 140005, Московская обл., г.Люберцы, ул. Смирновская д.8 Телефон: +7 (495) 783-13-34, +7 (495) 783-13-35, +7 (495) 783-13-36 Режим работы: пн.-пт: 09:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: м.

Марьино 109652, г. , ул. Люблинская, д.175 Телефон: +7 (495) 662-31-85 Режим работы: пн.-пт: 09:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: м. Медведково 127282, г. , ул. Широкая, д.12 Телефон: +7 (495) 783-88-50, +7 (495) 783-88-51 Режим работы: пн.-пт: 10:00 – 20:00 сб: 10:00 – 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: м.

Деловой центр 123317, г. , Пресненская наб., д.

8, стр. 1, комплекс «Город столиц».

Телефон: +7 (495) 961-25-25 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб.:-вс: выходной Услуги: вклады, кредит наличными, кредитные карты Адрес: м. Проспект Вернадского 119331, г.

, проспект Вернадского, д.33 Телефон: +7 (495) 644-00-81, +7 (495) 644-00-82, +7 (495) 644-00-83 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: м.

Октябрьское поле 123298, г. , ул. Маршала Малиновского, д. 8 Телефон: +7 (495) 783-16-04, +7 (495) 783-16-05, +7 (495) 783-16-06 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: м.

Отрадное 127490, г. , Северный бульвар, дом 2 Телефон: +7 (495)783-10-67, +7 (495)783-10-68, +7 (495)783-10-69 Режим работы: пн.-пт: 10:00 – 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: м. Павелецкая 115114, г. , ул. Кожевническая, д. 14 Телефон: +7 (495) 783-46-54 Режим работы: пн.-пт: 09:00 – 21:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: м.

Перово 111397, г. , Зелёный проспект, д. 22, 1-ый этаж Телефон: +7 (495) 783-10-73, +7 (495) 783-10-74, +7 (495) 783-10-75 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: 142106, Московская обл., г. Подольск, пр-т. Ленина, д.107/49 Телефон: +7 (495) 775-98-65 Режим работы: пн.-пт: 09:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: м.

Преображенская площадь 107014, г. , ул. Стромынка, д. 19А Телефон: +7 (495) 739-54-19, +7 (495) 739-54-23 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: м.

Проспект Мира 129110, г. , Проспект Мира, д. 44, стр. 1 М. Телефон: +7 (495) 662-17-70 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: м. Сокол 125190, г. , Ленинградский проспект, д.80.

кор.20 Телефон: +7 (495) 787-32-35 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: м.

Сходненская 125363, г. , Химкинский бульвар, д.16, корп.1 Телефон: +7 (495) 783-18-24 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: м. Таганская 109240, г. , ул. Радищевская Верхняя, дом 22 Телефон: +7 (495) 789-17-42 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: 141400, Московская обл., г.

Химки, ул. Маяковского, д. 14 Телефон: +7 (495) 783-88-58, +7 (495) 783-88-59 Режим работы: пн.:-пт: 10:00 — 20:00 сб: 10:00 — 17:00 вс: выходной Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования Адрес: г. , ул. Веневская, д. 6, ТРЦ “Витте-Молл”, 2 этаж Телефон: 8(909)664-0931, 8(909)664-0935 Режим работы: пн.-вс: 10:00 – 22:00 Услуги: кредиты, кредитные карты, НПФ, программа семейного страхования Адрес: Московская область, г.

Одинцово, ул. Неделина, д. 6, ТЦ «О’Парк», 2 этаж Телефон: 8(963)604-0976, 8(963)604-6211 Режим работы: пн.-вс: 10:00 — 22:00 Услуги: кредиты, кредитные карты, НПФ, программа семейного страхования

Горячая линия банка Ренессанс Кредит – Круглосуточный телефон службы поддержки, бесплатный номер 8800

» » Горячая линия Ренессанс Кредит банка служит для бесплатных консультаций клиентов по вопросам банковских продуктов, обслуживания физических и юридических лиц, действующих акций, специальных предложений и прочих вещей. Служба технической поддержки работает круглосуточно.

Для связи с оператором Ренессанс Кредит банка действует несколько номеров:

  1. – Московский телефон горячей линии банка Ренессанс. Бесплатный для жителей МСК, МО,а также для звонков со стационарных телефонов, для остальных по тарифному плану оператора. Помимо этого, служит для звонков из-за границы.
  2. – Прямой телефон головного офиса, расположенного по адресу: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14.
  3. – Бесплатный телефон горячей линии Ренессанс Кредит банка для физических и юридических лиц. Номер используется для звонков внутри странны из любых регионов. Служба тех. поддержки работает круглосуточно, без выходных и праздников.

Как быстро ответил оператор?

  1. Не получилось дозвониться
  2. 1-2 минуты
  3. 5-10 минут
  4. 3-5 минут

Загрузка . Каждый дополнительный офис банка тоже имеет телефон для справок и поддержки клиентов.

Узнать актуальную информацию можно по ссылке: rencredit.ru/addresses/. Из всех телефонов для связи с оператором Ренессанс Кредит банка бесплатный только .

Дозвониться до контакт-центра по бесплатному номеру можно круглосуточно с мобильного или стационарного телефона.

Читайте также: – Какие требования к держателю? Как работает льготный период и процентная ставка?

Звонок на номер 8800 не стоит ни копейки для звонков внутри страны. Стоимость звонка на номер 8495 обойдётся клиенту бесплатно, если тот звонит со стационарного телефона. В остальных случаях стоимость звонка согласно тарифному плану оператора.

Иногда лучше поискать другие способы связи. Кроме обычного телефонного разговора получить помощь специалиста КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) можно многими другими способами.

Например, можно размять ноги и направиться в ближайшее отделение Ренессанс Кредит. Кроме того, можно отправить письмо Почтой России на почтовый адрес коммерческого банка по адресу: 115114, Россия, Москва. Кожевническая Ул. д 14. – Почтовый ящик электронной почты Ренессанс Кредит.

Каждый месяц более 10 000 клиентов Коммерческого Банка «Ренессанс Кредит» направляют обращения в техподдержку через официальный сайт. Сделать это можно в разделе «Задать вопрос» или перейдя по ссылке rencredit.ru/support/appeals/.

В форме необходимо указать вопрос, Ф.И.О., контактный телефон и e-mail, регион проживания.

Rencredit.ru/about/online-call/ – Для онлайн звонков на бесплатную интернет линию Ренессанс Кредит.

Клиент платит только за использованный трафик своему провайдеру. Минута разговора равна 450 Кб. Система Интернет – банка запросит разрешение для доступа к микрофону персонального компьютера или ноутбука.

В появившемся окне нажмите «Разрешить» или «Allow».

Далее следуйте подсказкам. Принимая во внимание нынешнюю социальную динамичность интернет сообществ Ренессанс Кредит, как и все коммерческие банки, держится на плаву, наряду со своими клиентами.

Задать вопрос, получить актуальные сведения о действующих предложениях, свежих новостях и акциях банка можно на официальных страницах социальных сетей Ренессанс Кредит.

Найти кредитное учреждение в социальных сетях можно по ссылкам:

  1. Instagram.
  2. Twitter;
  3. ВКонтакте;
  4. Одноклассники;
  5. Facebook;

Для справки. Youtube.com/user/RencreditRu – Официальная страница Ренессанс на видео хостинге YouTube.

Если позвонить в Ренессанс Кредит оператору по номерам горячей линии, то можно получить ответ почти на любой вопрос. Данные вопросы и проблему могут затрагивать как банковские предложения, так и клиентское обслуживание. Специалисты службы поддержки всегда готовы помочь, особенно если вопрос касается:

  1. Сроков и размера ежемесячного платежа, всей суммы задолженности и способов оплаты кредитных обязательств;
  2. Работы личного кабинета Интернет — банка, получение или восстановление доступа к нему;
  3. Действующих способов для выполнения переводов, их комиссии и лимиты.
  4. Любого вида кредитования, условий кредитных карт и способов подачи заявки;
  5. Депозитных программ, процентных ставок, сроков и условий по ним;

Каким бы широким не был список обязанностей оператора службы поддержки, всегда найдутся запреты.

Он не имеет права разглашать третьим лицам информацию с персональными данными клиентов для сбережения и защиты их финансов. Помимо этого, специалист не сможет помочь, когда требуется Ваше личное присутствие в отделении банка.

Например, это может касаться подписания договора, снятия наличных и других операций.

Горячая линия имеет на службе только высококвалифицированных специалистов, поэтому не нужно переживать о квалифицированности консультанта. Любой из них проходит профессиональное обучение, включающее в первую очередь компетентность. Каждый оператор горячей линии отвечает за обязанности, присвоенные лично ему.

Если клиент позвонит в службу поддержки, но консультант не располагает необходимой информацией, то абонент перенаправляется на другого консультанта, имеющего ориентировка на этот профиль, способного дать полный ответ и решить проблему. Устраивают ли Вас услуги банка?

  1. Нет! Ужасное обслуживание ()
  2. Да. Все устраивает ()
  3. Я новый клиент и пока не разобрался(ась) как тут всё устроено

Загрузка .

Во время соединения человека с оператором по телефону горячей линии сперва предлагается прослушать категории вопросов в голосовом меню, обратиться в правильную область, чтобы сэкономить время.

Вот варианты:

  1. «3» — депозитные программы
  2. «4» — Связь с оператором
  3. «2» — Кредитные карты
  4. «1» — Кредитование

Полезно знать: — БИК, ИНН, КПП, Корр.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+