Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Страхование - Можно ли получить выплату по осаго наличными

Можно ли получить выплату по осаго наличными

Попали в ДТП? Что выбрать выплата или ремонт по ОСАГО?


8 июля 2021С 2017 года пострадавший в ДТП владелец автомобиля не имеет права самостоятельно выбирать вид возмещения убытков — денежную компенсацию или ремонт по ОСАГО виновника. Приоритетным является восстановление авто на СТО по направлению страховщика. Для получения страховки необходимо подать заявление и пакет документов в Центр выплат по ОСАГО, а также предоставить автомобиль на осмотр.

В каких ситуациях после аварии автовладелец может рассчитывать на денежную компенсацию? Каков порядок ремонтных работ?

Вернет ли деньги страховая компания, если отремонтировал авто своими силами? Постараемся ответить на эти вопросы в данной статье.Порядок компенсации вреда, причиненного застрахованному автомобилю в результате ДТП, определен статьей 12 ФЗ №40 «Об ОСАГО».

Пункт 15 данной статьи указывает, что потерпевшая сторона имеет право получить возмещение ущерба путем проведения восстановительного ремонта транспортного средства на станции ТО, который должна оплатить страховая компания.Изменения, сделавшие ремонт на СТО приоритетной формой страховой компенсации ущерба по ОСАГО, вступили в силу с 28.04.2017 года.Пункт 15.1 устанавливает процедуру получения направления на ремонтные работы, их особенности и сроки гарантии. Пунктом 15.2 регулируются установленные требования к станциям технического обслуживания.

В случае, если ни одна СТО не соответствует приведенным в законе требованиям, то потерпевший водитель или может согласится на ремонт автомобиля в таком автосервисе или выбрать другую форму страхового возмещения ущерба — в виде выплаты денежных средств.Старое ОСАГО предусматривало наличие права у водителей автомобилей выбирать между видами страховой компенсации вреда — выплатой суммы страховки или ремонтными работами в автосервисе. Некоторые страховщики еще до того, как положения о натуральной выплате были внесены в закон, предлагали ее своим клиентам. Но навязывать процедуру восстановления машины на СТО страховые организации не имели права.

Вся ответственность за качество и сроки выполнения работ по ОСАГО лежала на станциях техобслуживания, поэтому страховым компаниям было в разы выгоднее, чтобы такая форма возмещения превалировала. В следующей таблице рассмотрены плюсы и минусы того и другого вида возмещения для страхователя.Таблица — Преимущества и недостатки натурального и денежного страхового возмещения по ОСАГОВ переходный период действовали другие страховые правила — пострадавший уже не мог самостоятельно выбирать ремонт или деньги по ОСАГО, все зависело от ситуации и срока заключения договора обязательной «автогражданки» виновником аварии. В случае, если у виновного в ДТП полис ОСАГО был оформлен до 28 апреля 2017 года, потерпевшая в ДТП сторона могла рассчитывать на выплату денежной суммы.

Если полис обязательной «автогражданки» виновника был куплен после указанной даты, то в приоритете была натуральная выплата — ремонт машины в автосервисе. По действующим правилам, если ситуация не подходит под ряд установленных исключений, то выплату денежных средств получить страхователь уже не сможет.После ДТП пострадавшее лицо обязано известить страховую компанию о наступлении страхового случая.

В течение 5 дней после подачи заявления на получение возмещения владелец должен предоставить ТС для процедуры осмотра специалистом страховой организации, который определит размер полученного ущерба. В случае, если компания и страхователь не достигнут согласия в вопросах стоимости восстановительного ремонта, необходимо будет провести независимую экспертизу.

На основании акта независимой экспертизы и пакета документов, которые предоставил владелец машины, будет выдано направление на ремонтные работы. Автовладелец в своем заявлении должен указать на какую СТО страховщика следует направить транспорт. В случае, если автомобиль младше 2 лет и находится на гарантии, ремонтные работы осуществляются у официального дилера.Порядок направления на ремонт и особенности его проведения, в том числе и определение стоимости восстановительных работ, определяются в главе 4 Правил обязательного автострахования.

В общую сумму согласно пункту 4.16 Правил входит стоимость деталей, необходимых для авторемонта, услуги автосервиса, расходы по доставке деталей и самого авто на СТО. Если между страховщиком и владельцем поврежденной машины не заключен дополнительный договор и нет иных законных предпосылок для получения денежной страховой выплаты, то проведение ремонта осуществляется в несколько следующих этапов:

  1. Доставка ТС в сервис.
  2. Получение направления на авторемонт после подачи заявления.
  3. Возврат отремонтированного автомобиля.
  4. Оплата восстановительного ремонта страховой компанией.

При приеме транспортного средства СТОА на месте выдает пострадавшему лицу документ, в котором указывается предполагаемый объем работ, сроки, список повреждений, а также порядок решения вопросов в случаях, если будут обнаружены скрытые дефекты.

Если владелец автомобиля в рамках ремонтных работ по полису ОСАГО хочет исправить повреждения, не имеющие отношения к страховому случаю, то между ним и автосервисом заключается дополнительный договор на оказание этих услуг.

За качество и сроки дополнительных работ страховщик никакой ответственности нести не будет.По закону минимальный срок гарантии на восстановительные работы составляет полгода и в зависимости от типа работ может быть увеличен до 1 года. Если в ходе работ выяснится, что повреждения машины серьезнее, чем было выявлено на осмотре, то по согласованию трех сторон (станции ТО, страховой организации и потерпевшего) могут быть изменены сроки ремонта по ОСАГО, его стоимость и объем.

В случае, если срок авторемонта не соблюден, страховщик обязуется выплатить неустойку в размере 0,5% от суммы страховки за каждый просроченный день.Восстановление поврежденного автомобиля по страховому полису должно осуществляться не дольше 30 дней с даты доставки авто к месту проведения ремонтных работ и подписания всех документов.Обязанности страховой компании по полису обязательной «автогражданки» являются исполненными в случае, когда владелец ТС получает свою машину обратно и не имеет претензий к качеству восстановительных работ и сроку их проведения. Если страхователь заметил какие-либо дефекты после ремонта, то он может направить претензию страховщику — в течение 7 дней автосервис должен провести повторный ремонт машины.Пункт 15.3 предусматривает возможность для водителя самостоятельно отремонтировать транспортное средство на станции техобслуживания, не входящей в перечень партнеров страховщика. Сделать это можно только при согласии самой страховой компании.

Если оно будет получено, то страховщик в том же порядке выдаст направление на авторемонт и произведет оплату полной суммы расходов на восстановительные работы на выбранной пострадавшим лицом СТОА.В случае, если самостоятельные ремонтные работы были проведены до предоставления поврежденного авто на осмотр страховой компании, получить выплату по ОСАГО не получится в силу того обстоятельства, что невозможно будет доказать факт получения повреждений в конкретном ДТП. Если же самостоятельный ремонт будет проведен после осмотра, в наличие будут документы о проведении независимой экспертизы и доказательства того, что страховщик не выдавал направления на ремонт или СТО затягивала время работ по восстановлению, то в претензионном или судебном порядке можно будет получить потраченные деньги, но в сумме не больше лимита ответственности, то есть 400 тыс. рублей.Установление приоритета ремонта машины над денежной страховкой было обусловлено желанием страховщиков сократить убыточность в сегменте, а также желанием снизить количество претензий по вопросам возмещения убытков.

По мнению представителей «Росгосстраха» при натуральном возмещении просто отсутствует предмет спора между страховой компанией и клиентом — страховщик оплачивает ремонт авто на СТО, а страхователь получает отремонтированную машину.

Пункт 16.1 статьи 12 закона «Об ОСАГО» устанавливает случаи, при которых возмещение полученного в ДТП ущерба осуществляется не в виде ремонта на СТО, а в виде выплаты денежных средств. Согласно положениям закона таких случаев всего 8. К ним относятся следующие:

  1. Несоответствие СТО требованиям закона и отказ страхователя проводить ремонт машины на одной из станций;
  2. Невозможность из-за полученных повреждений восстановить авто;
  3. Смерть владельца полиса ОСАГО;
  4. Выбор такой формы компенсации страхователем, если он является инвалидом;
  5. Отказ страхователя доплачивать за восстановительный ремонт, если его стоимость большее установленных лимитов — 400 тыс. рублей и 100 тыс. рублей (по европротоколу);
  6. Соглашение сторон о денежной выплате.
  7. Невозможность страховщика организовать ремонт на СТО, указанной страхователем при заключении договора;
  8. Причинение вреда здоровью;

Чтобы получить полную сумму компенсации потерпевшая сторона должна вызвать на место аварии сотрудников ГИБДД, если нет причин оформить все по европротоколу.

Заявление, документы, оформленные на месте ДТП, а также справки, соответствующие перечисленным выше случаям, будут основанием для выплаты денег страховой компанией. Если она необоснованно отказывает в компенсации, то страхователь может взыскать средства через суд.После замены старых правил «автогражданки» на новые, перед страхователем, по сути, не стоит выбор — выплаты по ОСАГО или ремонт в автосервисе.

Форма компенсации полностью зависит от обстоятельств аварии, размера убытков и наличия станции ТО, соответствующей всем требованиям законодательства.

При стандартной процедуре страховая компания осуществляет компенсацию в натуральном виде. Однако ремонт на СТО которое предложено Страховой компанией осуществляется крайне долго, и часто не очень качественно, законодатель знает об этом и также внес и сроки и качество ремонта в закон, срок ремонта страховой компание не может превышать 30 календарных дней, а качество ремонта — на вкус и цвет товарищей нет, но Закон о защите прав потребителей говорит о том что в случае не качественно выполненного ремонта исполнитель обязан за свой счет востановить или вернуть деньги, конечно я не могу не согласиться что это настолько запутано.

Однако ремонт на СТО которое предложено Страховой компанией осуществляется крайне долго, и часто не очень качественно, законодатель знает об этом и также внес и сроки и качество ремонта в закон, срок ремонта страховой компание не может превышать 30 календарных дней, а качество ремонта — на вкус и цвет товарищей нет, но Закон о защите прав потребителей говорит о том что в случае не качественно выполненного ремонта исполнитель обязан за свой счет востановить или вернуть деньги, конечно я не могу не согласиться что это настолько запутано.

Но есть компании готовые помоч в решении любых вопросов.

Как получить по ОСАГО выплату деньгами вместо ремонта?

20 сентябряУзнайте законные основания получения денежного возмещения по ОСАГО, дочитав эту статью до конца.С 2018 года действует приоритет натуральной формы страхового возмещения над денежной.Это означает, что вместо денежной выплаты, как было раньше, страховая компания направляет автомобиль на ремонт.И только, в исключительных случаях предусмотренных законом выплачивает возмещение по ОСАГО деньгами. В остальных случаях, деньги со страховой компании можно истребовать либо в претензионном порядке, либо судебном.Для этого должны быть соответствующие основания.Итак, страховая выдает вам направление на ремонт.Согласно Закону «Об ОСАГО» перед началом ремонта с вами должны быть согласованы все существенные условия организации и оплаты восстановительного ремонта.

  1. Дата начала ремонта ТС
  2. Дата окончания ремонта ТС
  3. Полная стоимость ремонта ТС
  4. Дата приемки машины в ремонт

Соответственно, если сумма ремонта которую утвердила страховая компания для производства ремонта вашего транспортного средства занижена, то можно отказываться от такого ремонта и требовать возмещения в денежной форме в претензионном порядке, а при необходимости в судебном.Также основаниями для отказа от ремонта являются несогласованные с вами иные условия организации и оплаты ремонта по ОСАГО.Страховая выдает пустое направление на ремонт, где не указаны существенные условия и все вопросы по ремонту отправляет решать со станцией технического обслуживания автомобилей (СТОА).На станции тоже не озвучивают никакой конкретики, а говорят просто, загоняйте машину или вовсе, после осмотра говорят езжайте и ждите приглашения на ремонт.

Иногда, это растягивается на долгие месяцы.В итоге, страхователь находится в полном неведении относительно стоимости, сроков и качества ремонта по ОСАГО.Согласно п. 51 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58

«О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

(далее Постановление Пленума ВС РФ) в случае организации и оплаты страховщиком восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на СТОА между страховщиком, потерпевшим и станцией технического обслуживания должно быть достигнуто соглашение о сроках, в которые станция технического обслуживания производит восстановительный ремонт транспортного средства потерпевшего, о полной стоимости ремонта, о возможном размере доплаты.В силу п.

52 Постановления Пленума ВС РФ при нарушении страховщиком своих обязательств по выдаче потерпевшему направления на ремонт или по выплате страхового возмещения в денежном эквиваленте потерпевший вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании страхового возмещения в форме страховой выплаты.

Как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта?

10 ноября 2021 С момента введения натуральной формы возмещения по ОСАГО, приоритет над денежной выплатой имеет ремонт.Однако, из этого правила существуют исключения.Ознакомившись с данной статьей, вы узнаете:1.

Когда у страхователя есть выбор варианта возмещения;2.

Когда можно отказаться от ремонта и потребовать денежную выплату;3.

Какие законные методы для этого использовать.

Существует следующий перечень законных оснований, позволяющих выбрать деньги по ОСАГО вместо ремонта:1. Нет подходящей СТОА;2. Сумма ремонта превышает 400 тысяч рублей;3. Имеется инвалидность 1 группы;4.

Достигнута договоренность о денежной форме со страховщиком.В остальных случаях, страховщик обязан организовать проведение восстановительного ремонта, согласовав со страхователем все его условия, включая сроки, стоимость, возможный размер доплаты.При этом, страховщик обязан приступить к выполнению ремонта в течение 20 дней с момента обращения страхователя с заявлением о выплате страхового возмещения по ОСАГО.Если, страховая компания соблюдает все названные условия, то, с точки зрения закона, придраться не к чему.Однако, на практике все происходит совершенно иначе и не выглядит так складно.Очень, часто страховая компания нарушает различные условия по организации ремонта и срокам его выполнения.Следовательно, есть основания, по которым можно отказаться от ремонта. Если после первого обращения в страховую компанию прошло 20 календарных дней, и при этом:1. Не выдано направление на ремонт2.

В направлении на ремонт отсутствуют: срок и стоимость ремонта3. Требуют доплату за ремонт4. Не приступили к ремонту5.

Затягивают сроки ремонтаВо всех этих случаях можно отказываться от ремонта и забирать машину со СТОА, если уже сдали ее в ремонт.Для взыскания денег по ОСАГО в принудительном порядке нужно:1. Оценить размер ущерба у независимого эксперта2.

Подготовить досудебную претензию по ОСАГО 3. Подать претензию в страховую компаниюСтраховая компания обязана рассмотреть претензию в течение 10 дней с момента получения и принять одно из следующих решений:1.

Произвести полную или частичную выплату по ОСАГО деньгами2. Отказать в выплате.На положительное решение влияет в том числе и качество составленной претензии в страховую компанию.В досудебной претензии по ОСАГО должны быть:1. Четкое изложение ситуации2. Конкретное указание на нарушение3.

Ссылки на законодательство РФ и судебную практику в области страхованияПомочь вам в составлении правильной досудебной претензии по ОСАГО сможет прекрасный юридический онлайн сервис . Заполняете поля, скачиваете претензию и подаете в страховую компанию. Об остальных тонкостях урегулирования страховых споров поговорим в следующих статьях.

Поддержите лайком и комментарием, если информация оказалась полезной.Удачи в делах!

Пойдите в. кассу

Житель Красноярска отсудил 158,8 тыс. рублей у страховой компании, которая не выплачивала страховое возмещение из-за отсутствия у клиента банковской карты.

Как быть, если страховщик категорически не хочет рассчитываться наличными?Плачу как хочуКрасноярский краевой суд обязал «Россгострах» выплатить 158,8 тыс.

рублей в пользу автовладельца, который не мог получить страховое возмещение из-за отсутствия у него банковской карты, сообщается на сайте суда.

Вторая инстанция увеличила сумму неустойки за просрочку выплаты с 10 тыс. до 35 тыс. рублей. 64,2 тыс. рублей из взысканной суммы составила собственно страховая выплата.

Сама авария произошла в августе 2015 года, и виноватым в ней был признан второй участник ДТП — водитель автомобиля Isuzu, который превысил скорость, сообщается на сайте суда. Стоимость ремонта машины потерпевшего — Lada 21074 — с учетом износа запчастей, согласно экспертному заключению, составила 64,2 тыс.

рублей. Спустя две недели после ДТП он подал страховщику заявление о выплате наличными деньгами.

Через десять дней страховая компания ответила клиенту, что с ним произведут безналичный расчет и он должен предоставить реквизиты банковской карты.

Мужчина подождал еще два месяца и повторно направил в компанию претензию с требованием расплатиться с ним наличными.

Как уточняется в сообщении суда, страховщик оставил претензию без ответа, из-за чего автовладелец обратился в суд.В исковом заявлении мужчина просил взыскать с компании, кроме самого страхового возмещения, неустойку за четыре месяца просрочки выплат, судебные расходы и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке (по закону о защите прав потребителей он составляет 50% от суммы страховой выплаты). Центральный районный суд Красноярска встал на сторону истца, но снизил сумму неустойки до 10 тыс. рублей. В данном случае страховщик не выполнил законные требования страхователя.

Красноярский краевой суд Заявитель пожаловался на это в вышестоящую инстанцию. Краевой суд посчитал, что жалоба обоснованна и изначально потребованная им сумма неустойки была соразмерной затянувшимся срокам выплаты.

В данном случае страховщик не выполнил законные требования страхователя, и поэтому права потребителя были нарушены, объяснил свое решение суд. По закону об ОСАГО страховое возмещение может быть выплачено и в кассе наличными, и перечислением на банковский счет. Причем заплатить страховщик обязан в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих и праздничных, со дня принятия заявления к рассмотрению, указал суд.

Причем заплатить страховщик обязан в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих и праздничных, со дня принятия заявления к рассмотрению, указал суд.

Решением от 22 августа суд обязал «Росгосстрах» выплатить клиенту 64,2 тыс. рублей страхового возмещения, 3 тыс. рублей компенсации морального вреда, 33,6 тыс.

рублей штрафа, 35 тыс. рублей неустойки, 5 тыс. рублей расходов по оценке ущерба и 18 тыс.

рублей в счет оплаты услуг представителя.Рассчитывая суммы взыскания, судья также опирался на закон о защите прав потребителя и статьи 15, 1064, 1079, 1100 Гражданского кодекса РФ, поясняется в пресс-релизе.

На момент публикации материала компания «Росгосстрах» комментарий не предоставила.

Денег нет, но вы держитесьЕсли страховщик настаивает на определенном способе выплаты страхового возмещения — его действия незаконны, утверждают опрошенные Банки.ру юристы, опираясь на ту самую статью 12 закона об ОСАГО, на основании которой вынес решение суд. Выбор в любом случае за потребителем, отмечает старший юрист адвокатского бюро «А2» Екатерина Ильина.В «Ингосстрахе» с этим не согласны: право выбора способа исполнения альтернативного обязательства — наличная или безналичная выплата — принадлежит должнику, то есть страховщику (применительно к обязательству по осуществлению страховой выплаты), говорит директор департамента урегулирования убытков розничного бизнеса «Ингосстраха» Сергей Мамаев, ссылаясь на статью 320 ГК РФ. При этом желаемый способ денежного возмещения — наличными или на карту — клиент обычно указывает в заявлении на выплату по ОСАГО.

В «АльфаСтраховании» и «РЕСО-Гарантии» заявили, что выплачивают деньги тем способом, который выбирает автовладелец. «Некоторые страховые компании отказывают в наличном способе расчетов, ссылаясь на то, что в данный момент у них нет денежных средств в кассе, — рассказывает юрист правового департамента Heads Consulting Екатерина Билык. — В любом случае страховая должна дать аргументированный ответ с причинами невозможности в данный момент произвести страховые выплаты наличными, а не ставить условия

«выплатим только на расчетный счет, укажите реквизиты»

.

На практике компании стараются оттянуть момент передачи денег как можно дальше, считает она. Перечисляя страховое возмещение на персональный банковский счет, страховые компании стараются обезопасить себя от попадания денежных средств в руки мошенников-автоюристов, приводит аргумент начальник управления методологии и андеррайтинга обязательных видов страхования страховой компании «МАКС» Валерий Белый.

Он сомневается, что в настоящее время найдется автовладелец, у которого нет банковского счета.Знание закона освобождает от безналичных расчетовЕсли счета в банке у вас все-таки нет, можно попробовать убедить страховую компанию заплатить наличными — показать прямые ссылки на законодательство, напомнить, что в случае перехода дела в суд со страховщика могут быть дополнительно взысканы штрафы, пени, судебные расходы, советует Екатерина Ильина из «А2».

Можно также писать жалобы в страховую компанию на имя начальника отдела выплат по ОСАГО, в Российский союз автостраховщиков, рекомендует Екатерина Билык из Heads Consulting. Вы можете оформить доверенность на другого человека с правом получения страхового возмещения, и сумма перечисляется на счет доверенного лица.

Вы можете оформить доверенность на другого человека с правом получения страхового возмещения, и сумма перечисляется на счет доверенного лица. Екатерина Билык, юрист правового департамента Heads Consulting Есть и другой вариант: страховая аргументированно объясняет, почему она не может заплатить наличными в данный момент, и страхователь принимает этот ответ.

«В такой ситуации вы можете оформить доверенность на другого человека с правом получения страхового возмещения, и сумма перечисляется на счет доверенного лица»

, — говорит Екатерина Билык.

(Для физлиц доверенность должна быть заверена нотариально; для юрлиц — заверена подписью генерального директора и печатью организации-собственника.)Также страховая выплата может быть перечислена на депозит нотариуса, что считается надлежащим исполнением обязательства в силу пункта 2 статьи 327 ГК РФ, поясняет Сергей Мамаев из «Ингосстраха». Отметим, что пока по закону об ОСАГО автовладельцы могут выбирать способ возмещения по страховке — денежную выплату или ремонт машины.

Однако на рассмотрении в Госдуме находится проект поправок к закону, которые . Поправки были разработаны для того, чтобы большая часть выплат по ОСАГО осуществлялась в натуральной форме, то есть в виде ремонта. Елена ПЕТЕШОВА, Banki.ru Источник:

Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП в 2021 году: как получить выплату, как отказаться от ремонта

28 сентября 2021Вместе с обязательным страхованием автогражданской ответственности возникает практика недовольства водителей поведением финансовых компаний.

В большинстве случаев, выплачиваемых сумм бывает недостаточно для проведения полноценного ремонта. В свою очередь, на рынке появились и недобросовестные клиенты, имитирующие аварийные ситуации. Учитывая сложившиеся обстоятельства, российский законодатель внес изменения в ранее действовавшие нормативы.

Теперь вопрос о том, можно ли отказаться от ремонта по ОСАГО и получить деньги в 2021 году, решается финансовым сектором.

Федеральным Законом 49 2017 года внесен ряд изменений, после которых право выбора способа возмещения предоставили страховым компаниям.В настоящее время действует следующий порядок взаимодействия страховщиков и их клиентов:

  1. компания, предоставляющая услуги по ОСАГО, принимает окончательное решение, устанавливает порядок разрешения заявления.
  2. в заявлении на получение денежной компенсации владелец авто указывает, каким образом хотел бы получить возмещение ущерба;
  3. после оформления протокола дорожно-транспортного происшествия (ДТП) страхователь обращается в свою компанию;

Несмотря на то, что выбор способа возмещения определяется финансовым сектором, клиенту не запрещается уточнять способ исполнения договорных обязательств. На практике страховщики могут учесть пожелание клиента, прийти к соглашению.В любом случае, определение размера по выплатам (объеме ремонта) передается независимой экспертизе.

Задача специальных агентств состоит в определении всех обстоятельств ДТП, определении узлов и компонентов автомобиля, требующих восстановления или полной замены.

Заключение независимой экспертизы может быть получено по инициативе владельца авто. Такая практика обычно инициируется при проведении судебных разбирательств.В задачи страховщика, оформившего ОСАГО, входит прием заявлений после аварий и их рассмотрение.

Согласно действующему законодательству, допускается оформление акта по специальной международной форме – европротокола. Страховая организация не устанавливает зависимость при определении правил компенсации. Поэтому решение о том, будут производиться выплаты по ОСАГО, осуществляться ремонт или деньги 2021, не зависит от наличия европротокола.

Таких правил законодательством не установлено.Что касается самих владельцев авто, выбор предпочтения зависит от конкретной ситуации. Если после ДТП имеются незначительные дефекты, не оказывающие влияние на техническое состояние авто, лучше всего брать деньги. Таким образом появляется возможность сэкономить или отложить проведение ремонта авто по на удобное для владельца время.

Если же автомобилю нанесен существенный вред после аварии, лучше всего отогнать транспортное средство в автосервис.

Выбрать центр уже не получится, поскольку страховая компания, как правило, сотрудничает с определенным, доверительным кругом предприятий.На практике оказывается так, что страховщикам более выгодно проводить восстановительные работы.

Таким образом, осуществляется контроль за целевым использованием средств, предназначенных для возмещения ущерба.

В статистику таких компаний входят крупные корпоративные объединения, такие как «РЕСО», «Страхование Альфа», «Ингосстрах». Отказаться от ремонта клиентам таких организаций вряд ли получится.Финансовое обеспечение восстановительных работ машины является прямой обязанностью страховщика. Чем дольше эксплуатируется авто, тем меньше нагрузка на бюджет страховой компании.
Чем дольше эксплуатируется авто, тем меньше нагрузка на бюджет страховой компании.

Это происходит потому, что по методике расчета используется калькуляция степени износа деталей. Получается так, что уже бывшие в ходе запчасти должны меняться на такие же бывшие в употреблении.

Вместе с тем, компании по страховке обязаны направить машину к официальному дилеру, если автомобиль в эксплуатации менее 2 лет.

В таких случаях самим организациям выгоднее рассчитать клиентам наличными. Так, у автовладельцев появляется возможность получить деньги вместо ремонта.Порядок отправки автомобиля для восстановления определен Законом об ОСАГО.Алгоритм действий следующий:

  1. оформляется заявление на получение возмещения (направления машины на ремонт), представляется в компанию в установленные сроки;()
  2. организация обязаны рассмотреть обращение своего клиента в течение 10 дней, принять соответствующее решение, уведомить заявителя.
  3. собираются документы, подтверждающие наступление страхового события;

Если утверждается, что не будет выплаты по ОСАГО, страховщик выдает направление в автосервис.

Выбор центра допускается, но только из перечня компаний, с которыми сотрудничает страховая.После получения своего автомобиля из ремонта, владелец принимает работу по качеству.

Если уровень сервиса не устраивает плательщика страховки, действия оспариваются.

Результатом прений может стать повторное проведение восстановления, либо производство выплаты по судебному решению. В любом случае, держатель транспортного средства не обязан доплачивать по ОСАГО до суммы, необходимой для проведения добросовестного ремонта. Расчет стоимости работ можно получить все в том же агентстве независимой экспертизы.Согласно нормам действующего законодательства, определены два периода для проведения восстановительных работ.

Первый – 20 суток, в течение которого страховая компания должна выдать направление на ремонт. В течение следующих 30 дней избранный автоцентр должен принять и выдать починенное авто.Нередко в дилерских центрах просят предоставить время на проведение дополнительного осмотра.

Владелец машины может согласовать такие действия, но в рамках установленного законодателем срока – 30 дней. Также получатель возмещений по ОСАГО в 2021 году не обязан подписывать никаких дополнительных соглашений. В таких договорах дилеры могут навязывать свои услуги или обязывать владельца оплачивать часть ремонта.По Закону, проблема нехватки средств для восстановления не касается ни собственника транспортного средства, ни автоцентра.

Решением таких вопросов должна заниматься страховая компания.Опять же важно понимать, что автоцентры, согласно методике, не обязаны ставить вместо поврежденных при аварии деталей новые запасные части.При исполнении условий договора ОСАГО, клиент финансовой организации может выбрать подрядчика из списка своей компании.Если собственнику авто не нравится центр, который должен отремонтировать его машину, можно сослаться на мотивированные требования к станции технического обслуживания (СТО):

  1. удаленность станции от места совершенного дорожно-транспортного происшествия не превышает 50 километров;
  2. дается гарантия исполнения ремонтных работ в течение 30 суток;
  3. проведение восстановительных работ по ОСАГО при ДТП будет осуществляться в фирменном дилерском центре производителя авто, выпустившего автомобиль.

Если предлагаемая СТО в списке страховой компании не удовлетворяет требования, либо компания отказывается за свой счет осуществлять доставку авто в ремонт с места ДТП, клиент вправе предложить свой вариант. При этом должно быть получено согласие компании, оформлявшей страховку. После этого, владелец транспортного средства сможет отремонтировать машину в независимом центре.Период проведения восстановительных работ в 30 суток обязателен для исполнения всеми станциями.

При нарушении установленного законодателем срока, объемов работ и других условий проведения ремонта, такие действия должны быть согласованы с владельцем поврежденного автомобиля. Ответственность в этом случае возлагается на компанию страховщика, согласно пункту 17 статьи 12 и пункту статьи 16.1 Закона об автогражданской ответственности.

В правилах проведения ремонта также установлена обязательная гарантия на проведенные работы.

Нормативный срок сохранения качества не должен быть менее 6 месяцев.Если работы связаны с восстановлением лакокрасочного покрытия, гарантия должна быть не менее одного года.Если при получении автомобиля из ремонта владелец усматривает явную халатность, отсутствие исполнения условий договора со страховой, он вправе восстановить свои права через суд.Для возмещения убытков, полученных в ходе взаимодействия по ОСАГО, следует начать с обращения в независимое экспертное агентство. После этого, владелец должен обратиться с претензией к своему страховщику, представить доказательство некачественного ремонта.

Если юридическое лицо не соглашается выдать повторное направление или иным образом устранить имеющиеся недостатки, клиент вправе обратиться в суд.По решению инстанции можно будет взыскать средства для проведения качественного восстановления, а также получить возмещение морального вреда.Согласно Закону «Об ОСАГО», осуществляется страхование автогражданской ответственности на следующие случаи:

  1. нанесен ущерб иному имуществу.
  2. причинение вреда гражданам;
  3. причинение ущерба транспортному средству;
  4. причинение вреда здоровью граждан, находившимся в авто;

Возмещение финансовых потерь осуществляется компанией страховщиком лицам, с которыми был заключен соответствующий контракт на возмещение финансовых рисков. В круг получателей входят наследники владельца авто, например, когда тот погиб в аварии.Определяется агентством, с которым у компании страховщика заключен договор взаимодействия.

Владелец авто может провести свою экспертизу, в том числе на скрытые повреждения перед тем как получить выплату.Максимальные размеры выплат:

  1. 50000 рублей выплачивается, если на месте был составлен европротокол. Также эта сумма используется для покрытия расходов дальних родственников на погребение погибших в ДТП.
  2. начиная с 1 апреля 2017 года, предельный размер выплат членам семьи погибшего устанавливается на уровне 500000 рублей;
  3. 400000 рублей для покрытия ущерба имуществу граждан, в том числе каждому пострадавшему при ДТП;

Для проведения всех расчетов с клиентом по ОСАГО у финансовых компаний есть 20 дней. Период отсчитывается с момента предоставления всех необходимых документов. При нарушении срока клиент вправе обратиться с претензией к страховщику, а потом в суд.Источник:

Возможно ли получить страховое возмещение наличными денежными средствами в кассе страховщика?

Автомобиль принадлежащий организации попал в дтп, выбрали возмещение деньгами, но у организации нет расчетного счета.

29 Января 2018, 13:04, вопрос №1888110 кристина, г. Санкт-Петербург Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 8,5 Рейтинг Правовед.ru 20455 ответов 11083 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Саратов Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 8,5рейтинг

Добрый день.

кристина Да, возможно. Это прямо предусмотрено в ФЗ «Об ОСАГО» 15. Страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего: путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).
Страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего: путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

Только стоит учесть, что в силу Указания Банка России от 7 октября 2013 г. N 3073-У «Об осуществлении наличных расчетов» 6. Наличные расчеты в валюте Российской Федерации и иностранной валюте между участниками наличных расчетов в рамках одного договора, заключенного между указанными лицами, могут производиться в размере, не превышающем 100 тысяч рублей либо сумму в иностранной валюте, эквивалентную 100 тысячам рублей по официальному курсу Банка России на дату проведения наличных расчетов (далее — предельный размер наличных расчетов).

29 Января 2018, 13:35 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 13 Августа 2016, 19:14, вопрос №1344715 22 Февраля 2018, 14:39, вопрос №1915964 07 Мая 2018, 08:42, вопрос №1988315 09 Мая 2017, 20:17, вопрос №1632027 15 Августа 2021, 08:10, вопрос №2472666 Смотрите также

Ремонт вместо денег: как работают новые правила ОСАГО

Что изменилось для автовладельца Процедура обращения за возмещением осталась прежней. Автовладелец, попавший в ДТП, должен позвонить или написать в компанию, в которой он приобрел ОСАГО.

Страховщик обязан в течение 14 дней выдать потерпевшему направление на ремонт, рассказывает официальный представитель «АльфаСтрахование» Юрий Нехайчук.

При этом страховая компания должна отправить автомобиль на ремонт в станцию техобслуживания не более чем в 50 км от места ДТП или дома потерпевшего. Если подходящих мастерских в радиусе 50 км не окажется, автовладелец имеет право получить денежную выплату. Читайте на РБК Pro

«Предварительно страховая компания обязана заключить со станцией техобслуживания годовой договор, в котором ремонтники подтверждают работу по ценам и методикам Российского союза автостраховщиков»

, — рассказывает замгендиректора «РЕСО-гарантии» Игорь Иванов.

Особых критериев, помимо расстояния мастерской от места ДТП или дома потерпевшего, в законе не прописано.

При этом клиент вправе самостоятельно выбрать наиболее подходящую мастерскую из предоставляемого страховой компанией перечня, а страховщик, в свою очередь, обязан организовать транспортировку до нужной мастерской или выплатить страховку деньгами.

Ответственность за ремонт несет сам страховщик, а уже перед ним отвечает станция техобслуживания, уточняет адвокат Вадим Рождественский.

Поэтому, согласно новому закону, клиент не должен вступать в споры с ремонтником — со всеми претензиями он будет обращаться к своему страховщику. При наличии претензий к качеству ремонта клиенту придется направлять жалобу страховщику, который должен будет обратиться к независимым оценщикам, уточняет Рождественский.

По словам главы комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолия Аксакова, некачественный ремонт будет обозначать для страховщиков возможные репутационные или даже финансовые потери (если потерпевший подаст на страховую компанию в суд), так что в их интересах обеспечить хороший уровень ремонтных работ.

Каким должен быть ремонт Согласно поправкам к закону, ремонтники обязаны использовать для починки автомобиля только новые детали, не учитывая степень его износа. Если новые детали для автомобиля, нуждающегося в ремонте, недоступны, страховщик вправе предложить автомастерской использовать старые детали. Конечное решение при этом остается за потерпевшим.

В законе не оговаривается, кто именно должен быть производителем этих деталей, но если машине меньше двух лет, то мастерская, в которую ее направят на ремонт, должна быть авторизованной производителем авто.

То есть если ремонтируется автомобиль марки Ford, то его должны направить в автосервис с сертификатом компании Ford. Ремонтник обязан завершить работы над автомобилем за 30 суток.

При нарушении сроков ремонтных работ страховщика будут ждать штрафы.

В частности, страховая компания должна будет выплатить клиенту компенсацию в 0,5% страхового возмещения за каждый пропущенный день. Также, если прогнозируемая длительность ремонта — не в заявленный срок, клиент имеет право получить деньги.

Гарантия на работу отремонтированных частей составляет полгода, на — год. Согласно поправкам, претензии по гарантии клиент предъявляет своему страховщику. А что с деньгами? Впрочем, эти поправки не означают, что клиент больше не сможет получать денежные выплаты: в документе приведен перечень исключений.

Потребитель имеет право на гарантированную денежную выплату, если автомобиль не подлежит ремонту; потерпевший получил средние или тяжелые травмы; страховку получают родственники погибшего в ДТП; потерпевший является инвалидом; ремонт оценен дороже максимальной выплаты (400 тыс. руб.). Также потерпевший имеет право договориться со страховой компанией о выплате денежных средств без опоры на перечень исключений.

В таких случаях решение остается за страховщиком. Юрий Нехайчук, впрочем, заявил, что его компания намерена оставить вопрос формата страховой выплаты (деньгами или ремонтом) на усмотрение клиента. В свою очередь, директор по развитию страхования СК «МАКС» Сергей Печников отмечает, что в каждом конкретном случае решение будет приниматься индивидуально.

Подводные камни Поправки не решают ряд проблем, связанных с ОСАГО, считает Вадим Рождественский. «Они заменили одну проблему на другую.

Если раньше были споры о размере выплат, то теперь будут споры о качестве ремонта», — поясняет он. Юрист добавляет, что если раньше у клиента была гарантированная возможность доплатить за лучший сервис, то теперь все зависит от решения страховщика.

«Возможно, в ближайшие полгода сложится судебная практика в рамках урегулирования»

, — заключает эксперт.

Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин склонен считать, что новый закон снизит популярность ОСАГО.

«После всех неминуемых проблем с качеством ремонта и сроками люди будут возмущаться этому виду навязанного страхования​»

, — рассказывает Янин. Частично депутаты смягчили пожелания страхового лобби: например, ввели в закон пункт о новых запчастях и игнорировании изношенности автомобиля, отмечает эксперт.

Также остается открытым вопрос о росте тарифов ОСАГО. «Когда рассчитывалась стоимость тарифов ОСАГО, страховщики не учитывали ремонт новыми запчастями без учета износа. Следовательно, тарифы будут неизбежно расти», — считает Иванов из «РЕСО-гарантии».

С его словами, впрочем, не соглашается директор департамента страхового рынка Центробанка Игорь Жук. В своем комментарии РБК он отметил, что пока поднимать тарифы компаниям не потребуется, но ЦБ будет внимательно следить за ситуацией.

Как получить деньги вместо ремонта по ОСАГО?

6 ноября 2021С недавнего времени вступили в силу поправки в Федеральный Закон от 2002 года № 40-ФЗ. Теперь, если машина зарегистрирована на территории России и принадлежит физическому лицу, нанесенный при ДТП ущерб возмещается путем .

Такое положение вещей возмущает многих автомобилистов, потому что многие хотят чинить транспортное средство самостоятельно.

На самом деле, в законе существуют «лазейки», зная о которых можно добиться того, чтобы вред компенсировали в денежной форме.После оформления документов страховая компания направляет автомобилиста на станцию технического обслуживания, с которой у нее заключен договор. Допускается ремонт на другой станции, но, опять же, с согласия страховщика. К ремонтным организациям предъявляется ряд требований.

Если соответствующей заданным критериям СТО нет, водитель вправе потребовать возмещения вреда деньгами.По закону, организация обязана починить транспортное средство не более чем за 30 дней. Этот период исчисляется с момента представления автомобиля.

Заканчивается он тогда, когда машина полностью будет готова к тому, чтобы владелец забрал ее.При осмотре машины работники СТО сразу озвучивают, какие запчасти потребуется купить, и могут ли они быть в наличии в магазине.

Обычно детали для старых моделей, а также для дорогих автомобилей, привозят на заказ. В этом случае человеку придется ждать, пока они поступят в его населенный пункт.За каждый день просрочки предусмотрена неустойка в размере 0,5% от суммы страхового возмещения.

При сдаче автомобиля на станцию водителю могут предложить подписать соглашение о возможном увеличении продолжительности ремонта. Многие идут на это, не зная, что фактически такой документ не имеет законной силы. В этом случае главное – выразить свой протест представителям страховщика.

Компания будет вынуждена избрать денежный способ компенсации.Максимальная длина маршрута от места аварии или от места проживания потерпевшего до станции не должна превышать 50 км.

Закон предусматривает возможность транспортировки машины за счет страховщика. Однако на практике это применяется редко.

Список СТО-партнеров, как правило, публикуется на официальном сайте компании.Адрес проживания может не совпадать с местом фактической регистрации автомобилиста. Закон разрешает жить в любом другом месте в пределах того субъекта, где человек прописан. Если у вас есть близкие родственники (родители, дети, братья или сестры), чей дом находится дальше, чем за 50 км от ближайшей СТО, можно сказать, что на данный момент вы живете у кого-то из них.

Обычно в таких случаях водителям идут навстречу.Автомобили, выпущенные менее 2-х лет назад, не могут ремонтироваться на обычных СТО. По закону, они обслуживаются только официальными дилерами.

Если такой организации в населенном пункте нет, страховая компания обязана оплатить транспортировку автомобиля. Обычно они неохотно соглашаются на это. Им проще сразу возместить ущерб деньгами.

Если в компании не дают однозначного ответа, сомневаются, тянут время – берите ситуацию в свои руки и смело требуйте компенсационную выплату.Важно знать, что если машина старая, страховой компании может быть невыгодно ремонтировать ее за свой счет.

По закону нельзя использовать детали, бывшие в употреблении.

Для восстановления автомобиля придется купить только новые запчасти.У страховщика в этом случае есть два выхода. Первый – вас направят на СТО, где делают ремонт дешево и некачественно. Чтобы избежать этого, следует сразу выразить свои опасения.

Можно предварительно посетить магазин и ознакомиться с ценами на детали. Эта информация пригодиться в компании в качестве аргументов.

Необходимо пояснить, что суммы, которую вам собираются возместить, не хватит, чтобы купить запчасти и отремонтировать машину.

Скорее всего, страховщик выберет второй возможный вариант – решит компенсировать нанесенный ущерб деньгами.Инвалиды могут сами выбирать вид возмещения.

Таким же правом наделяются участники ДТП, здоровью которых был причинен средний или тяжкий вред.

Компенсация будет денежной и в том случае, если размер урона превышает лимит (400 тысяч рублей). Кстати, существуют страховые компании, которые вообще не «заморачиваются» с ремонтом. Они сразу составляют соглашение о том, что возместят вред деньгами.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+