Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Автомобильное право - Куда обращаться если купил не исправный бу автомобиль

Куда обращаться если купил не исправный бу автомобиль

Куда обращаться если купил не исправный бу автомобиль

Купил машину бывшую в употреблении, а через три дня она сломалась. Что делать? Реально ли вернуть ее


ПодписатьсяНе сейчасАвтор публикации: Адвокат, Написать сообщение Подписаться3 797 просмотров 2 300 дочитываний 17 мая 2021 в 11:12 Краткое содержание:Если покупали в автосалоне, то все гораздо проще.

В этом случае в ваших правовых отношениях действует Закон о защите прав потребителей, положения которого гласят следующее: в течение 15 дней с даты покупки вы можете вернуть подержанный автомобиль при обнаружении недостатков, а по истечении указанного срока вы также можете предъявлять требования по недостаткам, но уже в порядке заявления на устранение недостатков.В любом случае продавец-автосалон обязан принять б/у машину с вашим заявлением и провести проверку качества за свой счёт (пункт 5 статьи 18 ЗоЗПП).
В этом случае в ваших правовых отношениях действует Закон о защите прав потребителей, положения которого гласят следующее: в течение 15 дней с даты покупки вы можете вернуть подержанный автомобиль при обнаружении недостатков, а по истечении указанного срока вы также можете предъявлять требования по недостаткам, но уже в порядке заявления на устранение недостатков.В любом случае продавец-автосалон обязан принять б/у машину с вашим заявлением и провести проверку качества за свой счёт (пункт 5 статьи 18 ЗоЗПП).

Этим и отличается порядок предъявления претензий организации к физическому лицу.Далее при обнаружении недостатков уже бремя доказывания ложится на плечи продавца, и, если тот не сможет доказать, что это покупатель виновен в неисправности, то обязан будет вернуть покупателю деньги и забрать транспортное средство. Кроме того, за обман потребителей автосалону может грозить довольно крупный штраф.Необходимо учитывать, что фактически обман при сделке запрещён законодательством. То есть закон 2021 года прямо указывает на то, что как продавец, так и покупатель должны действовать добросовестно.Конкретно Верховный суд в своей судебной практике указал также, что и каждая сторона сделки вправе рассчитывать на добросовестность другой стороны.

То есть, покупая автомобиль, который предназначен для езды по дорогам, вы по закону вправе надеяться на то, что все агрегаты и узлы машины не имеют препятствий для такой езды.Безусловно, если в договоре купли-продажи честно указаны все недостатки, то покупатель с ними ознакомлен и уже не может предъявить претензий. Здесь нет обмана покупателя. Другое дело, если продан автомобиль уже с имеющейся неисправностью или с повреждением, но продавец об этом при продаже умолчал, скрыл, тогда можно ставить вопрос об обмане покупателя.Однако этот момент надо будет покупателю доказать, чтобы расторгнуть договор (ДКП). А именно, необходимо доказать, что неисправность возникла в момент до передачи машины покупателю.

А сделать это довольно сложно в большинстве случаев.Причём действующий на 2021 год ГК РФ предписывает, что бремя доказывания ложится на обвинительную сторону.

Это значит, что именно истец должен доказать, что та или иная поломка уже была до продажи автомобиля, тогда ДКП будет признан недействительным и подлежит расторжению.Как следствие, продавец будет обязан вернуть все деньги и возместить иные расходы, которые понес покупатель в результате нарушенного права, а покупатель должен вернуть автомобиль с пробегом и всё, что было передано при продаже.

Но самое важное здесь – это именно доказать, что поломка возникла до передачи автомобиля.Как показывает судебная практика 2021 года, практически нереально при механических поломках узлов и механизмов доказать, что поломка уже имела место до подписания ДКП.Здесь все дело в ремонте. Если после ремонта автомобиль восстановлен качественно, то и претензий быть не может.

А вот если после ремонта нарушена, допустим, геометрия кузова и автомобиль не может нормально двигаться, то здесь уже другой вопрос.Налицо факт введения покупателя в заблуждение. Поскольку внешний вид машины, восстановленной после ДТП, не вызывает нареканий. А в движении на разных скоростях, поворотах покупатель при покупке машину не проверил, понадеявшись на добросовестность продавца.Покупатель имеет шансы, и довольно высокие, расторгнуть ДКП, ведь налицо обман покупателя.

Однако продавец может заявить, что спидометр скручен самим покупателем. Вот почему в ДКП лучше указывать пробег автомобиля.Покупка подержанного авто – это как кот в мешке.

И ладно, если придется после покупки еще немного вкладываться в автомобиль, а то может попасть и вообще “ведро с гайками и болтами”.

Потому лучше брать подержанное авто у хороших знакомых, друзей. У людей, в честности которых вы уверены. Были бы деньги, то еще лучше покупать новый, из автосалона.Личный сайт адвоката Проголосовали:181Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

  1. Свой ответ в комментариях
  2. У меня нет авто
  3. Нет
  4. Да

да 55 / -4 нетВаш рейтинг должен быть не менее 500 для оценки публикацииОК Поделиться в социальных сетях: да 55 / -4 нет Автор: (0), Пользователи: (3), (2), (1), (1), (1), (1), (1), (1) Показать ещё комментарии (11)

19.01.2020, 13:42

1 161 22.10.2019, 17:24

29 3 431 04.04.2018, 14:35

19 232 Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.

р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Вернуть бу автомобиль продавцу

04.01.2019 Все чаще и чаще автолюбители приобретают автомобили, которые уже были в употреблении.

Такая покупка совершается для того, чтобы сохранить свои денежные средства, а также быстро приобрести автомобиль.

Но что делать, если купленное транспортное средство оказалось некачественным?

Можно ли вернуть бу автомобиль продавцу? Об этом вы узнаете в этой статье. Если вы хотите вернуть бу автомобиль продавцу, но не знаете, как это сделать, мы предлагаем посетить бесплатную консультацию с нашими автоюристами: и МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ БУ АВТОМОБИЛЬ ФИЗИЧЕСКОМУ ЛИЦУ Вы купили бу автомобиль у физического лица, но не успев в полной мере им воспользоваться, обнаружили в нем существенный недостаток.

Можно ли вернуть такой бу автомобиль владельцу?

Несмотря на то, что выявить недостаток в автомобиле вы можете в день покупки, нет никаких законов, которые гарантируют вам право вернуть бу автомобиль.

Если вы приобрели автомобиль у частного лица, которое не является юридическим, то в таком случае закон о защите прав потребителей не действует.

Поэтому возможность возврата автомобиля в течение 14 дней не действует.

Тем не менее вернуть бу автомобиль продавцу вы действительно можете. Для этого необходимо удостовериться, что при покупке бу автомобиля вы составили грамотный договор купли-продажи.

Помимо этого, для успешного возврата бу автомобиля продавцу вы должны воспользоваться помощью грамотного автоюриста. Если вы нуждаетесь в услугах юриста, мы предлагаем посетить бесплатную консультацию с нашими специалистами: и Обратите внимание на то, что, согласно статье 475 ГК РФ, гражданин имеет право отказаться от договора купли-продажи – при этом сроки подачи иска не оговариваются: ГК РФ Статья 475.

Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. ОСОБЕННОСТИ СОСТАВЛЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ БУ АВТОМОБИЛЯ В зависимости от того, насколько грамотно вы подошли к заполнению первичных документов, зависит насколько быстро вы вернете бу автомобиль продавцу.

Помните, что основное внимание необходимо обратить на документ и внимательно с ним ознакомиться – читать, не торопясь.

Договор купли-продажи поможет вас защититься от недобросовестных продавцов, которые продают бу автомобили.

При подачи искового заявления вам необходимо доказать в суде, что о состоянии бу автомобиля продавец вам не рассказал, тем самым он ввел вас в заблуждение. В таком случае продавец будет привлечен к административной ответственности. Основная проблема состоит в том, что приобретая бу автомобили, вы имеете возможность осмотреть и оценить его.

Поэтому судья может усомниться в ваших действиях и задать наводящие вопросы – почему вы не проверили машину до заключения договора купли-продажи. Учтите, что возврат бу автомобиля продавцу – это довольно длительное занятие.

Такие дела могут рассматриваться около полугода.

Без помощи квалифицированного автоюриста подобное дело решить достаточно трудно. Наши опытные юристы помогли большому количеству людей вернуть бу автомобиль продавцу.

Если вы нуждаетесь в помощи специалиста, мы предлагаем посетить бесплатную консультацию с нашими юристами: и Важно понимать, что если договор купли-продажи составлен с ошибками, то успешное решение проблемы практически невозможно.

Чтобы суд признал договор недействительным, вам необходимо предоставит все имеющиеся доказательства. ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА БУ АВТОМОБИЛЯ Чтобы вернуть бу автомобиль продавцу, вам понадобится много времени и знаний. Чтобы избежать проблем в будущем, при покупке автомобиля внимательно перечитывайте договор купли-продажи.

самостоятельно достаточно трудно. Необходимо обладать богатым опытом в решении подобных вопросов, а также специальными знаниями. Если вы нуждаетесь в помощи специалиста, мы предлагаем посетить бесплатную юридическую консультацию с нашими юристами: и Часто граждане ошибочно думают, что вернуть бу автомобиль продавцу можно только в том случае, если автомобиль все еще находится на гарантийном обслуживании у дилера.
Если вы нуждаетесь в помощи специалиста, мы предлагаем посетить бесплатную юридическую консультацию с нашими юристами: и Часто граждане ошибочно думают, что вернуть бу автомобиль продавцу можно только в том случае, если автомобиль все еще находится на гарантийном обслуживании у дилера.

Это не так. Отношения между продавцом и покупателем регулирует договор купли-продажи, поэтому возврат бу автомобиля дилеру в таком случае невозможен.

Если вам удалось убедить судью в собственной правоте, и решение суда было вынесено в вашу пользу, то в дальнейшем вы можете потребовать: — отказа от бу автомобиля и возврата полной стоимости — уменьшения стоимости бу автомобиля — ремонт недостатка за счет предыдущего владельца — денежная компенсация, если вы потратили определенную сумму на исправление недостатков СОВЕТЫ ПОКУПАТЕЛЯМ ПРИ ПОКУПКЕ АВТОМОБИЛЯ 1) Внимательно читайте договор купли-продажи 2) Проверьте номерные знаки автомобиля и его технический паспорт 3) Будьте внимательны при покупке автомобиля, в техпаспорте которого есть вклейки 4) Попросите у предыдущего владельца документы о проведенном ремонте 5) Сохраняйте все чеки, расписки, жалобы и т.д.

6) Делайте ксерокопии документов. КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ БУ АВТОМОБИЛЬ АВТОЮРИСТ ОТВЕТИТ НА ВСЕ ВАШИ ВОПРОСЫ Специалисты ООО Таганский Дом Права готовы в любой момент ответить на ваши вопросы.

Для того, чтобы получить ответы на них, вы можете связаться с нами по номеру: и Вы также можете проконсультироваться в режиме онлайн, воспользовавшись чатом на нашем портале или отправить свою заявку, используя специальную форму. Ниже вы можете ознакомиться с наиболее популярными вопросами: — что делать, если я являюсь виновником ДТП?

— что делать, если я пострадал в результате ДТП? — какие документы нужны для того, чтобы доказать ущерб, который я получил в результате ДТП?

— можно ли воспользоваться помощью автоюриста, чтобы доказать неправомерность действий представителей ГИБДД? — можно ли вернуть водительские права? Ответы на эти и множество других вопросов вы сможете получить, посетив бесплатную консультацию с нашими автоюристами: и КАК ПРОХОДИТ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ У АВТОЮРИСТОВ Если вы хотите получить ответ на свой вопрос как можно быстрее, вы можете позвонить задать его прямо на нашем сайте, воспользовавшись онлайн-чатом или формой для подачи заявки.

Вы также можете позвонить нам по номеру: и На бесплатной консультации с нашими автоюристами у вас появится возможность посмотреть на ситуацию со стороны.

Вы узнаете, как выглядит ситуация через призму закона. Наши автоюристы проанализируют вашу ситуацию, а также расскажут, какие действия необходимо предпринять, чтобы разрешить возникший конфликт.

Бесплатная консультация с нашими автоюристами не займет много времени, при этом вы получите ответы на все ваши вопросы. После консультации, вы сможете решить для себя, нужна ли вам дальнейшая помощь наших автоюристов, или вы справитесь с проблемой сами. КАКИЕ УСЛУГИ ОКАЗЫВАЮТ НАШИ АВТОЮРИСТЫ Специалисты ООО Таганский Дом Права могут стать вашими представителями прямо на месте ДТП, чтобы своевременно оказать юридическую помощь.

Вы также можете посетить бесплатную консультацию.

Наши автоюристы специализируются в следующих сферах: — представление ваших интересов на месте ДТП — урегулирование вопросов, связанных с невыплатой страховых компаний — возврат водительских прав, а также помощь при лишении прав — и т.д. Связаться с нами вы можете по телефону: и Фаина Здравствуйте! Я приобрела неисправный автомобиль в кредит.

Уже успела поставить автомобиль на учёт, была проведена диагностика.

Но где-то на 6 день владения я возвращалась с работы и у меня заклинил двигатель. Сейчас машина находится в автосалоне, но я намерена расторгать договор купли-продажи. Мне нужно, чтобы мне оказали помощь в составлении документов.

7 сентября 2021 отвечает ЮРИСТ ТДП Здравствуйте, Фаина!

Для того, чтобы расторгнуть договор купли-продажи с автосалоном нужно составить грамотную письменную досудебную претензию.

Для ответа на претензионное письмо предусмотрен десятидневный срок. Если вам не ответят либо откажут, то проблема будет решаться в судебном порядке. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом.

Советуем обратиться к нашему автоюристу.

Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи.

Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде.

После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133. 7 сентября 2021 Андрей Здравствуйте!

Мы пару дней назад купили б/у автомобиль в автосалоне.

Когда подписывали документы, то был показан процент и платёж. Но когда приехали домой, то этих документов не было, а был договор с банком, где были совершенно другие условия. Машина сломалась в первый же день, также есть ещё недочёты по электронике.

Автомобиль стоил 850 тысяч рублей, нас уверяли, что состояние идеальное. Договор заключён с автосалоном по адресу: Новохохловская, д. 11, стр. 2. 7 сентября 2021 отвечает ЮРИСТ ТДП Здравствуйте, Андрей!

Если автомобиль находится в неисправном техническом состоянии не по вашей вине, то вы можете расторгнуть договор купли-продажи. Нужно сначала получить заключение независимых экспертов о состоянии автомобиля. Затем необходимо направить письменную досудебную претензию по юридическому адресу автосалона.

Для ответа на претензионное письмо отведено 10 дней. Если вам не ответят либо откажут, то нужно обращаться в суд. Как правило, при грамотном составлении подобные вопросы решаются в досудебном порядке, но бывают исключения.

7 сентября 2021 Татьяна Я бы хотела получить консультацию. Меня обманули при покупке автомобиля в автосалоне СТС-Моторс в Новокосино. Сначала нам с мужем говорили одну цену, а когда приехали оформлять кредит, то цена выросла в разы.

Свою машину мы сдали в трейд-ин, её оценили в 300 тысяч рублей. Муж подписал договор купли-продажи. Мы хотели свой автомобиль назад, но поскольку договор купли-продажи уже был оформлен, то это сделать не получилось.

В итоге втюхали какую-то другую машину, которую мы вообще не хотели.

Муж подписывал согласовательный лист, его даже на телефон снимали.

Так ещё и процент по кредиту очень высокий. 7 сентября 2021 отвечает ЮРИСТ ТДП Здравствуйте, Татьяна! Автосалон «СТС-Моторс» работает по схеме «серых» дилеров. Вам нужно расторгать договор купли-продажи и кредитный договор. Для этого нужно обратиться к руководству «СТС-Моторс» с письменной досудебной претензией.

Для этого нужно обратиться к руководству «СТС-Моторс» с письменной досудебной претензией. Претензионное письмо должно быть составлено грамотно, с указаниями законных оснований, а также со ссылками на закон.

Если ваша проблема не будет решена в досудебном порядке, то необходимо обращаться с исковым заявлением в суд.

После расторжения договора купли-продажи с автосалоном ваш автомобиль, сданный в трейд-ин, вернут, но если он уже продан, то вам будут возвращены деньги по договору купли-продажи. Проблем с расторжением кредитного договора у вас не возникнет. После перевода денежных средств на ваш расчётный счёт вы поедите в банк и напишете заявление на расторжение договора.

7 сентября 2021 Юрий У меня возникла такая ситуация, дочь вчера приобрела машину в автосалоне Авто Лидер на Варшавке. Opel Astra за 550 тысяч рублей. Я решил проверить её по ГАИ, оказалось, что на этот автомобиль наложены ограничения на регистрационные действия.

Что нам делать? Имеем ли мы право вернуть автомобиль? В договоре было написано, что ограничений никаких нет.

7 сентября 2021 отвечает ЮРИСТ ТДП Здравствуйте, Юрий! Если на автомобиль наложен запрет на регистрационные действия, а в договоре это непрописанно, то вы можете расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Для этого нужно составить грамотную письменную досудебную претензию и направить её по юридическому адресу автосалона Авто Лидер. Вам должны ответить в течение 10 дней.

Если же ответа не последует либо он будет отрицательным, то необходимо обращаться с исковым заявлением в суд. Мы рекомендуем вам воспользоваться услугами опытных автоюристов для правильного составления документов. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.

7 сентября 2021 Юрий Здравствуйте! Возможно ли вернуть автомобиль владельцу если спустя месяц выявилась поломка двигателя?

Как это лучше сделать? 20 января 2021 отвечает ЮРИСТ ТДП Здравствуйте! Если вы покупали автомобиль у частного лица, то можно миновать досудебный порядок и обращаться сразу с исковым заявлением в суд. Однако сначала стоит провести независимую экспертизу, чтобы доказать, что двигатель уже был неисправен.

Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом.

Советуем обратиться к нашему автоюристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика.

Мы работаем каждый день по предварительной записи.

Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде.

После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.

20 января 2021 Никита Здравствуйте! Мне отказали в МРЭО в постановке на учёт автомобиля.

У машины менялся двигатель. Я уже был не в одном отделении МРЭО, везде мне отказывают. Есть документы на новый двигатель. Я хочу вернуть этот автомобиль предыдущему владельцу, так как он меня обманул.

26 июля 2021 отвечает ЮРИСТ ТДП Здравствуйте! Если вы приобретали автомобиль у физического лица, то проходить досудебный порядок нет смысла.

Необходимо сразу подавать исковое заявление в суд. У вас должны быть данные продавца для подачи заявления. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом.

Советуем обратиться к нашему автоюристу.

Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика.

Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше.

Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133. 26 июля 2021 Дмитрий Добрый день.

12 января приобрели б/у авто в автосалоне Пегас. После покупки выяснилось, что авто битый. И завысили ставку кредита. Хотелось бы расторгнуть договор с банком и вернуть авто автосалону.

8 января 2021 отвечает Юрист ТДП Необходимо сделать экспертизу автомобиля. Далее с результатами экспертизы обращаетесь в салон. Если они откажутся расторгать договор, то нужно обращаться суд.

8 января 2021

Что делать, если приобретенный автомобиль оказался битым

Время чтения: 5 минутПриобретая любой товар, особенно такой дорогой, как автомобиль, покупатель вправе рассчитывать на то, что он качественный.

Однако практика показывает, что продавцы нередко скрывают его недостатки. И даже в автосалоне вы не застрахованы от приобретения битого авто.

Дело в том, что автомобили перевозят и перегоняют, а на дорогах, как известно, случаются ДТП. Дилеры ремонтируют такие машины, а потом реализуют. Попробуем разобраться, что делать, если вы купили битое авто.

Во избежание дальнейших неприятностей проверку машины на отсутствие деформаций кузова, вызванных ДТП, следует проводить еще до покупки. Однако для установления факта, что перед вами битое авто, нужно быть специалистом.

Поэтому на осмотр машины захватите с собой мастера-жестянщика. Если же такой возможности нет, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  1. При осмотре автомобиль должен быть чистым и хорошо освещенным.
  2. Если цвет краски на деталях отличается, это свидетельствует о том, что их перекрашивали, следовательно, могли рихтовать. Кроме того, место ремонта может выдать идеальная поверхность лакокрасочного покрытия. Во время эксплуатации кузов машины покрывается микроскопическими царапинами. Если ими покрыта вся машина, а какое-то место нет, значит здесь красили.
  3. Отремонтированные пластиковые бамперы можно определить по изменению звука с помощью простукивания. Там, где лежит слой шпатлевки, звук будет глухим.
  4. Проверьте развал-схождение. Если машину ударили и геометрия кузова не восстановлена, автомобиль будет «кушать» резину.
  5. Проблемные места на металлических частях можно обнаружить с помощью небольшого магнита – на толстом слое шпатлевки он плохо держится.
  6. Различие в ширине зазоров между деталями кузова может свидетельствовать о том, что машина побывала у жестянщика.

Существует еще множество способов определения факта кузовного ремонта. Никто не застрахован от покупки битой машины.

Покупателям зачастую не хватает опыта, а продавцы специально создают условия, при которых сложно определить факт кузовного ремонта: машину загоняют в тень, показывают в сумерках или грязной. Покупая же новый автомобиль в автосалоне, многие вообще не допускают мысли, что он может быть битым. Факт, что машина побывала в ДТП, часто выясняется при обслуживании на СТО.

Если вам продали битую машину, не спешите расстраиваться.

Если речь идет о недорогих подержанных авто, то все они по большей части битые. Это, конечно, неприятно, но не смертельно.

Если кузовной ремонт проведен качественно, машину еще долгие годы можно использовать по назначению. Если же вы купили битый автомобиль в автосалоне как новый, а деформация кузова не позволяет безопасно его эксплуатировать, к тому же сокрытие факта кузовного ремонта серьезно завысило стоимость машины, вам придется бороться за свои права.

Процесс этот достаточно длительный и потребует немало нервов и сил, однако российское законодательство на стороне покупателя. При должном упорстве деньги можно вернуть почти всегда. Легче всего это сделать, если машина была приобретена в автосалоне.

Закон о защите прав потребителей гласит: если в течение первых 15 дней после покупки покупатель обнаружил в товаре недостатки, он имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи любого товара, в том числе автомобиля. Покупателю предоставлена возможность выбирать между возвратом денег и заменой товара на аналогичный без недостатков либо на другой с соответствующим пересчетом цен. Такого же развития событий можно добиться и по прошествии 15 дней, однако в этом случае недостаток должен быть весьма существенным.

Разумеется, битая машина – это серьезно, поэтому защитить свои права вполне возможно. Собственно, такие же правила установлены и для продавца, являющегося частным лицом.

Разница заключается в том, что само понятие «новый автомобиль» подразумевает, что машина не битая, тогда как при покупке подержанной машины ее прежний владелец может утверждать, что он предупредил покупателя о кузовном ремонте и цена на машину была назначена с учетом ее реального технического состояния.

Во всех случаях необходимость доказывать факт обмана ложится на покупателя. Прежде всего следует связаться с продавцом. Теоретически существует возможность того, что салон или бывший владелец машины добровольно согласятся на расторжение договора и возврат денег.

Но особенно на это рассчитывать не стоит. Скорее всего, продавец заявит о том, что машина не является битой или что он этого факта не скрывал.

В большинстве случаев расторгать договор купли-продажи автомобиля придется через суд. Для этого обязательно понадобится проведение экспертизы и подтверждение факта, что машина была разбита, а затем отремонтирована.

Обратитесь к специалистам и получите акт экспертизы. Деньги, затраченные на проведение экспертного обследования машины, впоследствии можно будет потребовать вернуть продавца.

Договорное право требует до обращения в суд провести претензионную работу. То есть вы должны составить официальный документ, называемый претензией, и указать в нем факт совершения сделки, обнаружения недостатков в товаре, а также свои требования. Требования нужно формулировать предельно четко.

Например, “требую договор купли-продажи расторгнуть, деньги в такой-то сумме к такому-то числу вернуть”.

Приложите к претензии копию акта экспертизы и отправьте письмо продавцу. Почтовое отправление должно быть заказным, с уведомлением о вручении. Именно уведомление и послужит доказательством проведения претензионной работы. Если через 10 дней решение по вашей претензии не принято или оно вас не устраивает, можно обращаться с исковым заявлением в суд.
Если через 10 дней решение по вашей претензии не принято или оно вас не устраивает, можно обращаться с исковым заявлением в суд.

В случае приобретения подержанного автомобиля у частного лица в суд следует обращаться с иском об обмане. В документе нужно указать, что недостоверная информация побудила вас к заключению договора и теперь вы требуете его расторжения. Факт введения в заблуждение придется доказывать.

Обращаясь в суд, покупатель необязательно должен требовать расторжения договора – можно потребовать от продавца денежной компенсации.

В любом случае, если возникли подобные юридические проблемы, рекомендуем нанять адвоката.

Стремясь сэкономить время и деньги, многие продавцы и покупатели вместо оформления договора купли-продажи автомобиля ограничиваются выдачей доверенности с правом продажи. Следует понимать, что с юридической точки зрения этот документ не свидетельствует о том, что между продавцом и покупателем произошла сделка на возмездной основе. В документе указано, что одна сторона получила право распоряжаться автомобилем, а вторая его предоставила.

При этом ни о каких деньгах и праве на компенсацию речь не идет. Согласившись на приобретение авто по доверенности, обязательно возьмите у продавца расписку о получении денег.

Это важно, так как при возникновении проблем придется доказывать в суде, что на самом деле именно вы совершили сделку по купле-продаже. Если ваш автомобиль пострадал в ДТП, продать его можно:

  1. С ремонтом. Проведите качественный ремонт, обратив особое внимание на восстановление геометрии кузова, и выставьте машину на продажу.
  2. Без ремонта. Битые авто приобретают частники и организаций. Цели могут быть разные: кто-то разбирает машины и распродает их по запчастям, кто-то ремонтирует и эксплуатирует, а кто-то перепродает.

В обоих случаях в договоре купли-продажи укажите факт повреждения кузова и техническое состояние машины в момент передачи его покупателю.

При продаже отремонтированного автомобиля придется потратить немного больше времени на поиски покупателя, зато вы обезопасите себя от дальнейших претензий.

Если в результате полученных повреждений автомобиль практически прекратил существование, его следует снять с учета, чтобы не платить за него налоги.

Для этого понадобится справка об утилизации машины. В зависимости от года выпуска автомобиля и конкретной конторы, возможно, придется заплатить за утилизацию, а может быть, наоборот, вы получите деньги за сданный металлолом. Если же автомобиль старый и разбитый, но находится на ходу, есть смысл изучить программы утилизации от различных фирм-производителей авто.

Выгода клиента в этом случае обеспечивается предоставлением ему значительных скидок при приобретении автомобиля компании. Скидка обычно превосходит стоимость старой машины в виде металлолома и даже может превышать ее стоимость после проведения ремонта.

Приобретение битого, но качественно восстановленного автомобиля может быть выгодным.

Если же продавец обманул, законодательство РФ на вашей стороне, поэтому следует отстаивать свои права. Зафиксируйте факт кузовных повреждений у экспертов, свяжитесь с продавцом и, если он не согласен на выполнение ваших законных требований, смело обращайтесь в суд. Поделиться:

Как вернуть машину купленную с рук?

4 января 2021Для многих подержанный автомобиль является единственной возможностью приобрести транспорт.

Что делать если на второй день покупки автомобиль сломался или выявились скрытые дефекты? Сотрудники ГИБДД отказали в постановке на учет по причине несоответствия номерных агрегатов автомобиля ПТС? Не отчаивайтесь выход есть! по договору купли-продажи автомототранспортного средства Вам передано непригодное для надлежащей эксплуатации транспортное средство, т.е.

в автомобиле обнаружены неустранимые недостатки, не оговоренные Продавцом и о наличии которых, при заключении договора купли-продажи автомототранспортного средства, Вам не было известно, в силу чего использовать автомобиль по назначению не представляется возможным. В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 2 ст. 469 Гражданского кожекса РФ при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Изменение и расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Покупатель, исходя из пункта 2 статьи 475 ГК РФ, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков).Существенный недостаток товара (работы, услуги), недостаток технически сложного товара.Исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать:а)неустранимый недостаток товара (работы, услуги) — недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;б)недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, — недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств;в)недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, — недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, — время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом;г)недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, — различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;д)недостаток, который проявляется вновь после его устранения, — недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.14.В отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.Хочу обратить внимание, что большинство специалистов заблуждаются в том, что «существенный недостаток» обязательно должен иметь серьезные неисправности, которые не позволяют полноценно использовать технику\товар (в данном случае автомобиль), но это не совсем не так.Давайте разберем пару пунктиков:а)неустранимый недостаток товара (работы, услуги) — недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемыми требованиями),приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;г)недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, —различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемым требованиям) иприводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.ПОНРАВИЛАСЬ СТАТЬЯ?

СТАВЬ ЛАЙК И ПОДПИСЫВАЙСЯ НА МОЙ КАНАЛ!РЕАЛЬНО ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

Возврат б/у, негарантийных авто

» В наше время существует огромное количество автосалонов и дилеров, продающих подержанные автомобили с пробегом. Очень важным моментом является ситуация, когда на автомобиль не установлен срок гарантии или он закончился, если Вы приобрели б/у или не гарантийный авто.

В этом случае право требовать у автосалона ремонта бракованного автомобиля или осуществить возврат б/у автомобиля с пробегом продавцу тоже есть. Автомобиль относится к технически сложному товару, согласно Постановления правительства Российской Федерации № 924 от 10 ноября 2011 года. Возврат товара такого рода в нашей стране весьма проблематичен, но реален.

Система защиты прав потребителей в России не столь действенна как в развитых странах. Особенно, если это касается технически сложных и дорогостоящих товаров, таких как машина.

С этой проблемой сталкиваются, к сожалению, большое количество автолюбителей. Никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств, и никто не знает заранее, какие дефекты могут возникнуть с момента приобретения ТС, мешающие комфортной эксплуатации вашего авто. Согласно статистическим данным и юридической практике не все потребители вступают в правоотношения с надежным продавцом.

И вот здесь встает вопрос можно ли вернуть автомобиль с пробегом обратно в автосалон?

Некоторые автолюбители отдают предпочтение автомобилям с пробегом, которые приобретают не с рук, а в автосалоне.

Их не смущает, что стоимость этого авто будет несколько дороже. Так почему же принимается такое решение?

Одна из причин – это несомненно дополнительная диагностика, при которой идет проверка всех узлов машины. И самое главное — автоцентр гарантирует надлежащую работу двигателя, трансмиссии, а также проводит предпродажную подготовку.

Главной же причиной приобретения бу авто в автомагазине является то, что на этот автомобиль распространяется Закон «О защите прав потребителя», дающий права, которых вы лишаетесь, приобретая этот же автомобиль у частного лица или с рук.

При выявлении дефекта, который может быть конструкционным либо «заводским», вернуть деньги за транспортное средство бывшее в употребление возможно и по окончанию гарантийного срока, но в пределах срока службы автомобиля. Не редко причиной возврата комиссионного авто является сокрытие информации о имеющихся недостатках в автомобиле, факт проводившегося ремонта, или о том, что он находится в угоне, залоге или под другим обременением.

МРЭО отказывается ставить купленный авто на учет по обоснованной причине, что не дает Вам возможности пользоваться купленным транспортным средством. Характерным примером является, покупка отремонтированного (восстановленного) аварийного автомобиля. Автомобиль, побывавший в серьёзной аварии, не всегда восстанавливают с соблюдением требований завода-изготовителя.

Купив машину, потребитель до определенного момента и не подозревает о проведенном ремонте с существенными недостатками, эксплуатация с которыми не отвечает установленным требованиям надежности и безопасности. Другой пример, является покупка б/у автомобиля не бывшего в аварии, но имеющего существенные недостатки или брак. Вы всегда должны помнить, что если существуют некоторые недостатки, то вы можете вернуть подержанное авто не по гарантии.

Одной из таких серьезных неисправностей является нестабильная работа двигателя, исчезают его обороты, высвечивается сигнал «проверьте двигатель», двигатель требует капитального ремонта или замены и т.д. Если при продаже вам автомобиля продавец не сообщил вам о дефекте заранее, вы имеете полное право вернуть либо обменять товар, а также потребовать компенсацию в виде полного возмещения убытков, если приобретенный товар нанес вам ущерб.

Скажем, автомобиль имел перед продажей недостатки в работе электронной системы управления двигателем, дефект не устранен, информация о наличии неисправности удалена с информационного табло.

Таким образом, потребитель приобретая товар, не видит наличие уже существующего дефекта, способного привести к поломке мотора.

При возврате негарантийного автомобиля в салон, ключевым моментом, будет являться процесс доказывания наличия существенного недостатка в авто до момента передачи товара потребителю.

Чтобы вернуть негарантийный, б/у автомобиль автодилеру, должен быть выявлен существенный недостаток. В законе об этом говориться подробно. Это не устранимый недостаток, недостаток, для устранения которого требуются значительные временные или финансовые затраты, либо недостаток, который проявляется вновь после его устранения.

Выявленная неисправность должна отвечать признакам существенности и потребителю нужно составить претензию на возврат подержанного авто ненадлежащего качества и предоставить документ подтверждающий, что данный недостаток является существенным. Таким документом может быть заключение эксперта, в котором отражается существенный недостаток и что бы его устранить, нужны несоразмерные временные или финансовые затраты. Или документы, подтверждающие неоднократное устранение одного и того же недостатка автомобиля.

Вы имеете право на замену бу автомобиля либо его возврат, если в момент письменного обращения с жалобой на наличие существенного недостатка или заводского брака вам необоснованно отказали в ремонте или же была проведена «диагностика» вместо ремонта.

Сроки возврата бу автомобиля: 1. Прежде всего, нужно направить претензию продавцу под роспись, до истечения 15 дней с момента покупки автомобиля. Если же продавец отказывается принять претензию, либо поставить определенные пометки на ее копии, то ее необходимо отправить по почте с описью и уведомлением.

Не удовлетворение претензии и не возврат денег за автомобиль в течение 10 дней согласно закона о ЗПП (ст.22 ФЗ) дает право обратиться в суд в соответствии со ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей».

2. Если срок с момента покупки был превышен и составил более 14 дней, то возможность вернуть некачественный, бу автомобиль в салон остается, но сделать это, в случае наличия существенных недостатков или других проблем с машиной, будет уже сложнее.

В данном случае без проведения независимой экспертизы будет не обойтись. Важным моментом является то, что автосалон не имеет право требовать компенсировать сумму, на которую подешевел купленный вами автомобиль, учитывая потерю товарного вида машины.

Также Вы всегда должны помнить, что у Вас есть право вернуть проблемный, не гарантийный автомобиль продавцу и никто этого права отнять не может. Защита прав автовладельцев — дело крайне нелегкое, неординарное и в наше время очень актуальное.

Если вы решились на этот шаг самостоятельно, то вы рискуете пожертвовать большим количеством времени, не говоря уже о крепком сне и выносливой нервной системой. Ведь существует большое количество юридических тонкостей и знаний, о которых простому потребителю просто неизвестно.

Наши юристы, способны разрешить даже самые сложные вопросы и помогут осуществить возврат негарантийной машины дилеру.

1. Стоимость автомобиля. 2. Неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, что составляет 1% стоимости автомобиля за каждый день просрочки.

3. Компенсацию морального вреда.

4. Присужденный судом штраф в размере 50% в пользу потребителя. 5. Затраты стоимости услуг юриста.

Мы рекомендуем при решении вопроса возврата подержанных автомобилей, беречь свою нервную систему и обращаться к профессионалам. Действуйте, пока не стало слишком поздно.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+