Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Как составить договор купли продажи дистанционным способом

Как составить договор купли продажи дистанционным способом

Торговля на расстоянии: бухгалтерские и налоговые аспекты


В последнее время дистанционная торговля очень распространена в России. Она обладает целым рядом преимуществ. Для продавца – это небольшой штат сотрудников, отсутствие затрат по аренде торговых помещений. Для покупателя – экономия времени и низкие цены.

В данной статье мы рассмотрим особенности бухгалтерского и налогового учета организаций, торгующих на расстоянии. Правовые основы дистанционной торговли При продаже товаров дистанционным способом необходимо руководствоваться: – главой 30 ГК РФ, устанавливающей общие нормы торговли; – cтатьей 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон N 2300-1) и статьей 497 ГК РФ, устанавливающими специальные нормы для дистанционной торговли; – Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (далее – Правила). Дистанционным признается такой способ продажи товара, при котором исключена возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром (п.

1 ст. 26.1 Закона N 2300-1). При таком способе торговли покупатель выбирает товар по описанию в каталоге, по фотоснимкам, через различные средства связи (телевизионную, почтовую, радиосвязь и др.).

Договор купли-продажи при дистанционной торговле считается заключенным с момента: – выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара; – получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (п. 20 Правил). Обратите внимание!

Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ (п.

5 Правил). Более подробно о правовом регулировании дистанционной торговли читайте в журнале «Новая бухгалтерия», N 1 за 2008 г. Способы дистанционной торговли В настоящее время можно выделить несколько способов дистанционной торговли: – по каталогам; – через интернет-магазин; – через теле- и радиомагазин. Отражение в бухгалтерском и налоговом учете деятельности по продаже товаров на расстоянии зависит от нескольких факторов, таких, как способы оплаты, варианты доставки, сопутствующие расходы, связанные с торговлей (создание и поддержание работы сайта, услуги почты), и др.

Оплата товаров, продаваемых дистанционным способом, может производиться: – наличными денежными средствами; – по безналу (перевод денежных средств со счета покупателя на счет продавца); – наложенным платежом (при доставке товара по почте); – пластиковыми картами (VISA, MasterCard и др.); – «электронными деньгами» (с помощью одной из платежных систем Интернета).
Оплата товаров, продаваемых дистанционным способом, может производиться: – наличными денежными средствами; – по безналу (перевод денежных средств со счета покупателя на счет продавца); – наложенным платежом (при доставке товара по почте); – пластиковыми картами (VISA, MasterCard и др.); – «электронными деньгами» (с помощью одной из платежных систем Интернета). Доставка товара осуществляется, как правило, одним из трех способов: – почтовая доставка; – доставка курьером; – самовывоз.

Рассмотрим особенности бухгалтерского и налогового учета при различных способах дистанционной торговли, вариантах оплаты и доставки. Торговля по каталогам Изготавливаем каталоги Для того чтобы продать товар данным способом, прежде всего нужно изготовить каталоги. Для этого торговая фирма, как правило, привлекает специализированную полиграфическую организацию.

В бухгалтерском учете поступление изготовленных каталогов отражается торговой фирмой в составе материально-производственных запасов (МПЗ) по фактической себестоимости. В данном случае фактической себестоимостью признается сумма фактических затрат на изготовление каталогов, за исключением НДС (пункты 5, 6 ПБУ 5/01 «Учет материально-производственных запасов», утвержденного Приказом Минфина России от 09.06.2001 N 44н).

Пример 1. В январе 2008 г. торговая фирма «Звезда» заключила договор с типографией на изготовление 1000 каталогов одежды на сумму 118 000 руб. (в том числе НДС – 18 000 руб.). В этом же месяце получила заказ и оплатила услуги типографии.

В бухгалтерском учете делаются следующие проводки: Дебет 10 – Кредит 60 – 100 000 руб.

– приняты к учету каталоги одежды; Дебет 19 – Кредит 60 – 18 000 руб.

– учтен НДС, предъявленный типографией; Дебет 68 – Кредит 19 – 18 000 руб. – принят к вычету НДС по каталогам; Дебет 60 – Кредит 51 – 118 000 руб. – оплачены услуги типографии.

Рассылаем каталоги покупателям Далее каталоги нужно распространить среди потенциальных покупателей.

Это можно сделать, например, путем рассылки. Стоимость распространяемых каталогов и расходы по их рассылке учитываются в составе расходов по обычным видам деятельности (пункты 5, 7 ПБУ 10/99 «Расходы организации», утвержденного Приказом Минфина России от 06.05.1999 N 33н). Указанные расходы признаются в момент передачи каталогов на почту для рассылки (п.

16 ПБУ 10/99). Пример 2. В феврале 2008 г. торговая фирма «Звезда» заключила договор с Управлением почтовой связи на рассылку каталогов одежды на сумму 5900 руб. (в том числе НДС – 900 руб.) и передала каталоги почте.

Дебет 44 – Кредит 10 – 100 000 руб. – стоимость каталогов учтена в составе расходов по обычным видам деятельности; Дебет 60 – Кредит 51 – 5900 руб. – оплачены услуги почты по рассылке каталогов; Дебет 19 – Кредит 60 – 900 руб.

– отражен НДС, предъявленный Управлением почтовой связи; Дебет 44 – Кредит 60 – 5000 руб.

– стоимость почтовых услуг по доставке каталогов учтена в расходах на продажу.

Вопрос о начислении НДС при рассылке каталогов является на сегодняшний день спорным. Объектом обложения НДС признается реализация товаров, в том числе на безвозмездной основе (подп.

1 п. 1 ст. 146 НК РФ). Под товарами для целей НК РФ понимается любое имущество, реализуемое или предназначенное для реализации (п.

3 ст. 38 НКРФ). Минфин России рассматривает бесплатную раздачу рекламных материалов (листовок, сувениров и т.п.) как безвозмездную передачу товаров. Такая позиция, изложенная в письмах от 15.08.2005 N 03-04-05/13, от 26.11.2004 N 03-04-11/211, вероятно, будет применяться налоговыми органами и в случае бесплатной рассылки (раздачи) каталогов потенциальным покупателям.

Однако суды считают такую позицию контролирующих органов неправомерной по следующим основаниям. Стоимость передаваемых рекламных материалов включается в цену реализуемых товаров (работ, услуг), которая и облагается НДС.

Если налог начислять еще и со стоимости рекламных материалов, то будет иметь место двойное налогообложение (см., например, постановления ФАС Северо-Западного округа от 25.01.2007 N А44-871/2006-15, от 26.06.2006 N А05-1915/2006-11, Волго-Вятского округа от 31.08.2007 N А11-306/2007-К2-23/55). Однако этой логикой можно руководствоваться в том случае, когда каталоги распространяются безадресно, т.е.

расходы по их изготовлению и распространению являются рекламными.

Как быть в том случае, когда получатель каталога идентифицирован?

На наш взгляд, и в этом случае объект обложения НДС не возникает. Каталог не соответствует определению имущества, предназначенного для реализации, – по сути своей он представляет собой коммерческое предложение, прайс с фотографиями.

Потребительской стоимости это имущество не имеет. Реализацией товаров признается соответственно передача на возмездной или безвозмездной основе (в случаях, предусмотренных НК РФ) права собственности на товары одним лицом для другого лица (п.

1 ст. 9 НК РФ). Как видим, формально бесплатная передача каталога потенциальному покупателю подпадает под определение реализации, приведенное в ст. 39 НК РФ, – право собственности переходит от организации к получателю каталога.

Но так можно дойти и до абсурда: лист бумаги, на котором напечатан договор, – это тоже имущество. Но при передаче этого листа деловому партнеру никому не приходит в голову говорить о реализации. По нашему мнению, аналогичного подхода следует придерживаться и в случае раздачи (рассылки) каталогов потенциальным покупателям.

По нашему мнению, аналогичного подхода следует придерживаться и в случае раздачи (рассылки) каталогов потенциальным покупателям. Причем указанный подход справедлив как в случае адресного, так и в случае безадресного распространения каталогов. Налоговый учет расходов по изготовлению и рассылке каталогов (примеры 1 и 2) будет зависеть от способа распространения каталогов (адресная или безадресная рассылка).

При распространении каталогов путем адресной рассылки указанные расходы не соответствуют понятию рекламных*, поскольку каталоги адресованы определенному кругу лиц (например, постоянным клиентам). В этом случае, по мнению Минфина России, расходы по адресной рассылке не учитываются для целей налогообложения прибыли на основании п.

16 ст. 270 НК РФ как расходы, связанные с безвозмездной передачей каталогов (письмо Минфина России от 24.04.2006 N 03-03-04/1/390). ___________________________ *Под рекламой понимается информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке (п.

1 ст. 3 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе»). Расходы по изготовлению и рассылке каталогов в целях исчисления налога на прибыль, по нашему мнению, могут учитываться в составе прочих расходов, связанных с производством и реализацией (подп. 49 п. 1 ст. 264 НК РФ). Ведь адресная рассылка каталогов связана с предоставлением информации о товарах потенциальным клиентам, т.е.

с производственной деятельностью организации. Данная позиция подтверждается в письме УФНС России по г.

Москве от 18.08.2006 N 20-12/74671 и Постановлении ФАС Московского округа от 04.08.2005 N КА-А40/7346-05. Таким образом, в рассматриваемой ситуации, возможны споры с контролирующими органами.

При распространении каталогов путем безадресной рассылки указанные расходы соответствуют понятию рекламных, поскольку каталоги адресованы неопределенному кругу лиц.

В этом случае расходы по изготовлению и рассылке каталогов в целях исчисления налога на прибыль могут учитываться в составе рекламных расходов (подп. 28 п. 1 ст. 264 НК РФ). При этом расходы по изготовлению каталогов учитываются в полном объеме, а расходы по рассылке – в пределах 1% выручки от реализации (п. 4 ст. 264 НК РФ). Данную позицию подтверждает письмо Минфина России от 18.01.2006 N 03-03-02/13.

Доставка товара покупателю Третьим и заключительным этапом деятельности при торговле по каталогам является доставка товара покупателю. Самым распространенным способом доставки при торговле по каталогам является почтовое отправление с наложенным платежом.

Покупатель оплачивает товар при получении в почтовом отделении. Затем Управление федеральной почтовой связи сумму наложенного платежа перечисляет торговой организации (отправителю товара). Такой порядок предусмотрен постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 N 221

«Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи»

.

Стоимость услуг почты, как правило, составляет небольшой процент (до 10%) от стоимости товара.

В бухгалтерском учете выручка от реализации товара является доходом от обычных видов деятельности (п.

5 ПБУ 9/99 «Доходы организации», утвержденного Приказом Минфина России от 06.05.1999 N 32н). Моментом признания выручки является момент перехода права собственности (п. 12 ПБУ 9/99 «Доходы организации»).

С учетом положений статей 223, 224 ГК РФ в рассматриваемой ситуации переход права собственности возможен: – в момент получения товара покупателем на почте; – в момент передачи заказа на почту. Рекомендуем закрепить в договоре и учетной политике один из возможных вариантов перехода права собственности.

Пример 3. В марте 2008 г. торговая фирма «Звезда» получила заявку от покупателя на два комплекта одежды на сумму 35 400 руб. (в том числе НДС – 5400 руб.).

Фактическая себестоимость заказанной одежды составила 25 000 руб.

В каталоге предусмотрено, что продавец доставляет товар в указанное покупателем место и право собственности переходит в момент получения товара покупателем на почте. Товар был отправлен наложенным платежом 20 марта и получен покупателем 25 марта, что подтверждается уведомлением почтового отделения.

26 марта поступили деньги на расчетный счет торговой фирмы «Звезда».

В бухгалтерском учете стоимость услуг почты будет отражена, как в примере 2. 20 марта: Дебет 45 – Кредит 41 – 25 000 руб.

– передан товар на почту для доставки покупателю. 25 марта: Дебет 62 – Кредит 90/1 – 35 400 руб. – отражена выручка от продажи товара на основании уведомления почты; Дебет 90/3 – Кредит 68 – 5400 руб.

– начислен НДС к уплате в бюджет; Дебет 90/2 – Кредит 45 – 25 000 руб.

– списана фактическая себестоимость проданной одежды. 26 марта: Дебет 51– Кредит 62 – 35 400 руб.

– поступили деньги за проданный товар. В налоговом учете выручка от реализации товара является доходом от обычных видов деятельности и признается: – при методе начисления – в момент перехода права собственности (п.

3 ст. 271, ст. 39 НК РФ); – при кассовом методе – в момент поступления денег на расчетный счет или в кассу (п.

2 ст. 273 НК РФ). Интернет-магазин Создание сайта и поддержание его работы Для того чтобы начать торговлю в интернет-магазине, прежде всего необходимо создать сайт. Разработку сайта можно провести самостоятельно или воспользоваться услугами специализированной фирмы.

Бухгалтерский и налоговый учет расходов на создание сайта будет зависеть от того, зарегистрируете вы исключительное право на сайт или нет. Если вы зарегистрируете исключительное право на сайт, то затраты на его создание будут учитываться в составе нематериальных активов (и в бухгалтерском, и в налоговом учете).
Если вы зарегистрируете исключительное право на сайт, то затраты на его создание будут учитываться в составе нематериальных активов (и в бухгалтерском, и в налоговом учете).

Если вы не зарегистрируете исключительное право на сайт, то затраты на его создание будут учитываться в бухгалтерском учете в составе расходов будущих периодов. В налоговом учете указанные затраты должны учитываться в составе прочих расходов, связанных с производством и реализацией, либо как расходы на рекламу (п.

4 ст. 264 НК РФ, письмо Минфина России от 12.03.2006 N 03-03-04/ 2/54), либо как расходы на оплату услуг связи (подп.

25 п. 1 ст. 264 НК РФ). Минфин России рекомендует равномерное списание расходов в течение срока использования сайта (п.

1 ст. 272 НК РФ, письмо Минфина России от 04.04.2007 N 03-03-06/2/61). По нашему мнению, возможно единовременно учесть указанные расходы на основании подп. 3 п. 7 ст. 272 НК РФ. Порядок признания указанных расходов рекомендуем закрепить в учетной политике. После создания сайта нужно зарегистрировать доменное имя в Российском НИИ развития общественных сетей.
После создания сайта нужно зарегистрировать доменное имя в Российском НИИ развития общественных сетей.

Срок действия регистрации составляет, как правило, год.

Поэтому в бухгалтерском учете затраты на регистрацию отражаются в составе расходов будущих периодов. В налоговом учете указанные затраты должны учитываться в составе прочих расходов, связанных с производством и реализацией (подп. 25 п. 1, п. 4 ст. 264 НК РФ).

Рекомендуем прочесть:  Засем связь с женатым мужчиной

После того как сайту присвоено доменное имя, нужно заключить договор с провайдером на размещение сайта в интернете и его техническую поддержку (услуги хостинга).

Таким договором, как правило, предусмотрены ежемесячные платежи за обслуживание, которые отражаются в бухгалтерском учете интернет-магазина на счете 44 «Расходы на продажу».

Пример 4. Интернет-магазин «Радуга» заключил договор со сторонней организацией на разработку сайта. Договором предусмотрено, что исключительное право на сайт не передается, срок использования сайта составляет год. Стоимость работ по созданию сайта составила 11 800 руб. (в том числе НДС – 1800 руб.).

(в том числе НДС – 1800 руб.). Стоимость услуг по регистрации доменного имени – 1180 руб.

(в том числе НДС – 180 руб.).

Ежемесячная плата за услуги хостинга составила 5900 руб. (в том числе НДС – 900 руб.).

1. Отражаем в бухгалтерском учете расходы на создание сайта: Дебет 97 – Кредит 60 – 10 000 руб. – отражены расходы на создание сайта; Дебет 19 – Кредит 60 – 1800 руб.

– учтен НДС по расходам на создание сайта; Дебет 68 – Кредит 19 – 1800 руб. – принят к вычету НДС по расходам на создание сайта; Дебет 60 – Кредит 51 – 11 800 руб.

– оплачены работы по созданию сайта; Дебет 44 – Кредит 97 – 833,33 руб. (10 000 руб. : 12 мес.) – ежемесячная часть расходов по созданию сайта учтена в расходах на продажу. 2. Отражаем в бухгалтерском учете расходы на регистрацию доменного имени: Дебет 97 – Кредит 60 – 1000 руб.

– отражены расходы на регистрацию доменного имени; Дебет 19 – Кредит 60 – 180 руб. – учтен НДС по расходам на регистрацию доменного имени; Дебет 68 – Кредит 19 – 180 руб. – принят к вычету НДС по расходам на регистрацию доменного имени; Дебет 60 – Кредит 51 – 1180 руб.

– оплачены услуги по регистрации доменного имени; Дебет 44 – Кредит 97 – 83,33 руб.

(1 000 руб. : 12 мес.) – ежемесячная часть расходов на регистрацию доменного имени учтена в расходах на продажу. 3. Отражаем в бухгалтерском учете расходы на услуги хостинга (ежемесячно в течение года): Дебет 44 – Кредит 60 – 5000 руб.

– отражена стоимость услуги хостинга за месяц; Дебет 19 – Кредит 60 – 900 руб. – отражен НДС по услугам хостинга; Дебет 68 – Кредит 19 – 900 руб.

– принят к вычету НДС по услугам хостинга; Дебет 60 – Кредит 51 – 5900 руб. – оплачены услуги хостинга за месяц. В налоговом учете указанные расходы относятся к прочим расходам, связанным с производством и реализацией (подпункты 25, 28, 49 п.

1, п. 4 ст. 264 НК РФ). Расчеты с покупателем и доставка товара Рассмотрим наиболее распространенный способ расчетов с покупателем: оплата наличными курьеру при доставке товара.

Обратите внимание! При наличных денежных расчетах организаций и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих продажу товаров через интернет-магазины, в том числе и с доставкой их покупателям на дом, необходимо применять ККТ (ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ

«О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»

, письмо УФНС России по г.

Москве от 28.03.2006 N22-12/24310). Причем чек должен пробиваться в момент оплаты покупателем товара. Если чек пробивается заранее, например при получении курьером товара на складе, то нарушается синхронность времени получения денег и времени, указанном в чеке.

Статьей 14.5 КоАП РФ предусмотрены следующие штрафы при продаже товаров без применения ККТ: – для граждан – в размере от 1500 до 2000 руб.; – для должностных лиц – от 3000 до 4000 руб.; – для юридических лиц – от 30 000 до 40 000 руб. В связи с этим настоятельно рекомендуем использовать компактные переносные ККТ: вы исключите нарушение закона, а при отказе от товара избежите хлопот по оформлению возврата. В бухгалтерском и налоговом учете выручка от реализации товара отражается так же, как в примере 3.

Бухгалтерский и налоговый учет в теле- и радиомагазинах аналогичен рассмотренным в статье способам дистанционной торговли.

Подведем итоги. Бухгалтерский и налоговый учет при торговле дистанционным способом не так уж сложен. Затраты на организацию дистанционной торговли значительно ниже, чем затраты в обычной торговле.

Низкие цены и экономия времени при покупке привлекает все большее число покупателей, среди которых и автор статьи.

Автор — эксперт АКДИ «Экономика и жизнь» : Подписывайтесь на «Утреннего бухгалтера».

Все для бухгалтера.

Особенности продажи товаров дистанционным способом

Современный этап развития потребительских отношений в настоящее время особую актуальность приобретает продажа товаров дистанционным способом, исключающим возможность непосредственного ознакомления покупателей с товаром. Покупателям при осуществлении покупки товаров дистанционным способом необходимо знать условия и особенности, отличающие торговлю дистанционным способом от общепринятого заключения договора розничной купли-продажи.

Для этого сначала надо определить само понятие продажи товаров дистанционным способом. Продажа товаров дистанционным способом — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора. Продажа товаров дистанционным способом регулируется: — Гражданским кодексом РФ; — Законом РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»; — Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 года № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Основные положения механизма дистанционной торговли регулируются статьей 26.1 Закона и Правилами. Данные нормативные акты содержат специальные положения, определяющие порядок продажи товаров дистанционным способом.

Договор розничной купли-продажи дистанционным способом считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. В чем же заключаются особенности и отличия продажи товаров дистанционным способом от других видов договоров розничной купли продажи товара? Во-первых, главная особенность дистанционной продажи товаров в том, что у потребителя нет возможности воочию ознакомиться с товаром, а также образцом этого товара, т.е.

покупатель не может потрогать, примерить товар. Ознакомление покупателя с предложенным продавцом описанием товара перед его покупкой осуществляется исключительно информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», сетей почтовой связи и электросвязи, а также информации о товаре, содержащиеся в каталогах, буклетах на фотоснимках, рекламных объявлениях.

Заключая договор, покупатель с продавцом не видят друг друга и не вступают в непосредственный контакт друг с другом, т.е.

у покупателя нет возможности задавать продавцу возникающие вопросы относительно свойств приобретаемого товара.

Следовательно, при заключении договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом покупатель находится в значительно худшем положении, по сравнению с покупателем, который приобретает аналогичный товар в обычном магазине. В связи с этим покупателям, приобретающим товар дистанционным способом, законодатель вполне обосновано установил определенные нормы, которые расширяют возможности при заключении данной сделки. Во-вторых, основное отличие дистанционного способа продажи от продажи товаров по образцам заключается в том, что при дистанционном способе продажи потребитель не имеет возможности непосредственно ознакомиться с образцом товара при заключении договора, а при продаже товара по образцу такая возможность имеется.

В-третьих, в отличие от норм статьи 10 Закона, предусматривающей общий порядок предоставление продавцом информации о товарах, при дистанционном способе продажи товаров установлено обязательное условие предоставление такой информации потребителю в момент доставки товара в письменном виде. В-четвертых, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

При этом потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Отличительной особенностью также является механизм возврата товара надлежащего качества продавцу. Если купленный в магазине товар надлежащего качества, указанный в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

N 55, возвратить продавцу является проблемой, то данный Перечень к продажам товаров дистанционным способом не распространяется.

Указанный Перечень содержит множество ограничений в части возможности обмена и возврата товара надлежащего качества.

Например, это лекарственные препараты, приборы, технически сложные товары, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, животные и растения и другие товары.

Нередко продавцы пытаются его применить и в случаях попыток покупателя о возврате товара надлежащего качества, проданного дистанционным способом. Все ссылки продавца, отказывающего потребителю в удовлетворении законных требований о возврате такого товара, на , не состоятельны, поскольку ни Закона, ни не содержат ссылки на непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Вместе с тем, в судебной практике применяется и иное мнение.

Например, в решении Советского районного суда г. Липецка одним из оснований отказа в удовлетворении иска о замене холодильника суд указал, что приобретенный истцом холодильник является технически сложным товаром надлежащего качества, а также отсутствие упаковки, поскольку упаковка является составной частью товарного вида холодильника и содержит все необходимые идентифицирующие сведения о товаре, а именно: наименование, марку, модель, артикул, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики (решение Советского районного суда г. Липецка по делу 2-7858/16 от 11.08.2016).

Следовательно, сохранение товарного вида и потребительских свойств является обязательным условием возможности возврата товара надлежащего качества.

Особенности дистанционной продажи товаров в России

7 сентября 2021 В современном рыночном обороте уже вполне традиционным стало использование дистанционного способа продажи товаров, а электронная коммерция стала важным способом продвижения товаров и услуг. На сегодняшний день электронная торговля ( e-trade ) завоевала весомую часть рынка товаров, и стала эффективным способом торговли, охватившим ряд договорных форм, включая куплю-продажу, поставку, страхование и т.д.

В гражданском законодательстве России отчасти урегулирована электронная продажа товаров на основе норм о дистанционном способе продажи товаров. В 2001 г. был разработан и внесен на рассмотрение в Государственную Думу РФ проект Федерального закона № 47432-3 «Об электронной торговле», однако на сегодняшний день он не принят и комплексного правового акта в этой сфере нет. В качестве модельного закона выступает Типовой закон ЮНСИТРАЛ об электронной торговле, принятый 28 мая — 14 июня 1996 г.

в Нью-Йорке. Законодательные акты, основанные на Типовом законе ЮНСИТРАЛ об электронной коммерции, приняты в Австралии, Колумбии, Корее, Сингапуре, Словении, Ирландии, Бермудских островах, штате Иллинойс (США), Филиппинах, Франции Согласно ст.

497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении договора. Такой договор отличается моментом исполнения: он считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателяюридического лица.

Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» до заключения договора продавец обязан предоставить потребителю информацию об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Потребителю в момент доставки товара в письменной «форме должна быть предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара согласно ст.

10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.Важным правовым актом в данной сфере являются Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г.

№ 612 (ред. от 4 ок тября 2012 г.).

В данном документе конкретизировано, что под продажей товаров дистанционным способом понимается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

При продаже товаров дистанционным способом продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта.

Продавец должен сообщить покупателю о необходимости использования квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов. В России запрещена продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ, т.е. исключается также возможность дистанционной продажи всех видов огнестрельного оружия и боеприпасов к нему, холодного и метательного оружия, лекарственных средств, психотропных веществ и наркотических препаратов, табачной продукции и изделийСписок используемых источников:

  • Гражданское право России. Особенная часть в 2 т. Том 1 : учебник для академического бакалавриата / А. П. Анисимов, М. Ю. Козлова, А. Я. Рыженков, С. А. Чаркин ; под общей редакцией А. Я. Рыженкова. — 6-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 351 с. — (Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-07877-0
  • Гражданский кодекс Российской Федерации: Часть первая – четвертая: [Принят Гос. Думой 23 апреля 1994 года, с изменениями и дополнениями по состоянию на 10 апреля 2009 г. ] // Собрание законодательства РФ. – 1994. – № 22. Ст. 2457.

До­го­вор куп­ли-про­да­жи то­ва­ра дис­тан­ци­он­ным спо­со­бом

кол-во скачиваний: 65да­та и мес­то под­пи­са­ния, име­ну­ем__ в(на­име­но­ва­ние про­дав­ца)даль­ней­шем про­да­вец, в ли­це ___(долж­ность, ФИО)___, дей­ству­ющ__на ос­но­ва­нии ___(Ус­та­ва, по­ло­же­ния)___, с од­ной сто­ро­ны, и граж­да­нин(ка)___(фа­ми­лия, имя, от­чест­во, пас­порт, ад­рес дос­тав­ки то­ва­ра)___, име­ну­ем__ в даль­ней­шем по­ку­па­тель, дей­ству­ющ__ в сво­ем ин­те­ре­се, с дру­гойсто­ро­ны, зак­лю­чи­ли нас­то­ящий до­го­вор о ни­жес­ле­ду­ющем: ПРЕД­МЕТ ДО­ГО­ВО­РА1.

Нас­то­ящий до­го­вор зак­лю­чен на ос­но­ва­нии оз­на­ком­ле­ния по­ку­па­те­ля с пред­ло­жен­ным про­дав­цом опи­са­ни­ем то­ва­ра, со­дер­жа­щим­ся в ка­та­ло­гах (прос­пек­тах, бук­ле­тах) ли­бо предс­тав­лен­ным на фо­тос­ним­ках или пос­редс­твом средств свя­зи или ины­ми спо­со­ба­ми, иск­лю­ча­ющи­ми воз­мож­ность не­пос­редс­твен­но­го оз­на­ком­ле­ния по­ку­па­те­ля с то­ва­ром ли­бо об­раз­цом то­ва­ра при зак­лю­че­нии та­ко­го до­го­во­ра.2. Про­да­вец обя­зу­ет­ся пе­ре­дать _______________ (то­вар) в ко­ли­чест­ве _________ в собс­твен­ность по­ку­па­те­ля пос­ле его дос­тав­ки в ука­зан­ное им мес­то (иное мо­жет быть пре­дус­мот­ре­но до­го­во­ром), а по­ку­па­тель обя­зу­ет­ся при­нять этот то­вар и уп­ла­тить за не­го оп­ре­де­лен­ную де­неж­ную сум­му (це­ну).3. Про­да­вец пре­дос­тав­ля­ет по­ку­па­те­лю ус­лу­ги: — по дос­тав­ке то­ва­ра пу­тем его пе­ре­сыл­ки поч­то­вым отп­рав­ле­ни­ем (или пе­ре­воз­ки лю­бы­ми ви­да­ми транс­пор­та) в срок ________ с да­ты под­пи­са­ния нас­то­яще­го до­го­во­ра; — по подк­лю­че­нию, на­лад­ке и пус­ку в экс­плу­ата­цию тех­ни­чес­ки слож­но­го то­ва­ра, ко­то­рый по тех­ни­чес­ким тре­бо­ва­ни­ям не мо­жет быть пу­щен в экс­плу­ата­цию без учас­тия со­от­ветс­тву­ющих спе­ци­алис­тов, с да­ты дос­тав­ки то­ва­ра по ука­зан­но­му в до­го­во­ре ад­ре­су; — по сбор­ке, ус­та­нов­ке, подк­лю­че­нию, на­лад­ке с да­ты дос­тав­ки то­ва­ра по ука­зан­но­му в до­го­во­ре ад­ре­су; — по сер­вис­но­му обс­лу­жи­ва­нию то­ва­ра с да­ты дос­тав­ки то­ва­ра по ука­зан­но­му в до­го­во­ре ад­ре­су.4.

До зак­лю­че­ния нас­то­яще­го до­го­во­ра про­да­вец до­вел до све­де­ния по­ку­па­те­ля сле­ду­ющую ин­фор­ма­цию: — об ос­нов­ных пот­ре­би­тель­ских свой­ствах то­ва­ра и ад­ре­се (мес­те на­хож­де­ния) про­дав­ца; — о мес­те из­го­тов­ле­ния то­ва­ра; — о пол­ном фир­мен­ном на­име­но­ва­нии (на­име­но­ва­нии) про­дав­ца; — о це­не и об ус­ло­ви­ях при­об­ре­те­ния то­ва­ра; — о его дос­тав­ке; — о сро­ке служ­бы; — о сро­ке год­нос­ти и га­ран­тий­ном сро­ке; — о по­ряд­ке оп­ла­ты то­ва­ра; — о сро­ке, в те­че­ние ко­то­ро­го дей­ству­ет пред­ло­же­ние о зак­лю­че­нии до­го­во­ра.(Ес­ли в при­об­ре­та­емом то­ва­ре уст­ра­нял­ся не­дос­та­ток (не­дос­тат­ки) или он был в упот­реб­ле­нии, по­ку­па­те­лю долж­на быть пре­дос­тав­ле­на ин­фор­ма­ция об этом.)5. В мо­мент дос­тав­ки то­ва­ра про­да­вец до­вел до све­де­ния по­ку­па­те­ля в пись­мен­ной фор­ме сле­ду­ющую ин­фор­ма­цию (для им­порт­ных то­ва­ров — на русс­ком язы­ке): а) на­име­но­ва­ние тех­ни­чес­ко­го рег­ла­мен­та или иное обоз­на­че­ние, ус­та­нов­лен­ное за­ко­но­да­тель­ством Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции о тех­ни­чес­ком ре­гу­ли­ро­ва­нии и сви­де­тель­ству­ющее об обя­за­тель­ном подт­вер­жде­нии со­от­ветс­твия то­ва­ра; б) све­де­ния об ос­нов­ных пот­ре­би­тель­ских свой­ствах то­ва­ра (ра­бот, ус­луг), а в от­но­ше­нии про­дук­тов пи­та­ния — све­де­ния о сос­та­ве (в том чис­ле на­име­но­ва­ние ис­поль­зо­ван­ных в про­цес­се из­го­тов­ле­ния про­дук­тов пи­та­ния пи­ще­вых до­ба­вок, би­оло­ги­чес­ки ак­тив­ных до­ба­вок, ин­фор­ма­ция о на­ли­чии в про­дук­тах пи­та­ния ком­по­нен­тов, по­лу­чен­ных с при­ме­не­ни­ем ген­но-ин­же­нер­но-мо­ди­фи­ци­ро­ван­ных ор­га­низ­мов), пи­ще­вой цен­нос­ти, наз­на­че­нии, об ус­ло­ви­ях при­ме­не­ния и хра­не­ния про­дук­тов пи­та­ния, о спо­со­бах из­го­тов­ле­ния го­то­вых блюд, ве­се (объ­еме), да­те и мес­те из­го­тов­ле­ния и упа­ков­ке (рас­фа­сов­ке) про­дук­тов пи­та­ния, а так­же све­де­ния о про­ти­во­по­ка­за­ни­ях для их при­ме­не­ния при от­дель­ных за­бо­ле­ва­ни­ях; в) це­на в руб­лях и ус­ло­вия при­об­ре­те­ния то­ва­ра (вы­пол­не­ния ра­бот, ока­за­ния ус­луг); г) све­де­ния о га­ран­тий­ном сро­ке, ес­ли он ус­та­нов­лен; д) пра­ви­ла и ус­ло­вия эф­фек­тив­но­го и бе­зо­пас­но­го ис­поль­зо­ва­ния то­ва­ров; е) све­де­ния о сро­ке служ­бы или сро­ке год­нос­ти то­ва­ров, а так­же све­де­ния о не­об­хо­ди­мых дей­стви­ях пот­ре­би­те­ля по ис­те­че­нии ука­зан­ных сро­ков и воз­мож­ных пос­ледс­тви­ях при не­вы­пол­не­нии та­ких дей­ствий, ес­ли то­ва­ры по ис­те­че­нии ука­зан­ных сро­ков предс­тав­ля­ют опас­ность для жиз­ни, здо­ровья и иму­щест­ва по­ку­па­те­ля или ста­но­вят­ся неп­ри­год­ны­ми для ис­поль­зо­ва­ния по наз­на­че­нию; ж) ад­рес (мес­то на­хож­де­ния), пол­ное фир­мен­ное на­име­но­ва­ние (на­име­но­ва­ние) про­дав­ца; з) све­де­ния об обя­за­тель­ном подт­вер­жде­нии со­от­ветс­твия то­ва­ров (ус­луг) обя­за­тель­ным тре­бо­ва­ни­ям, обес­пе­чи­ва­ющим их бе­зо­пас­ность для жиз­ни, здо­ровья по­ку­па­те­ля, ок­ру­жа­ющей сре­ды и пре­дотв­ра­ще­ние при­чи­не­ния вре­да иму­щест­ву по­ку­па­те­ля в со­от­ветс­твии с за­ко­но­да­тель­ством Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции; и) све­де­ния о пра­ви­лах про­да­жи то­ва­ров (вы­пол­не­ния ра­бот, ока­за­ния ус­луг); к) све­де­ния о конк­рет­ном ли­це, ко­то­рое бу­дет вы­пол­нять ра­бо­ту (ока­зы­вать ус­лу­гу), и ин­фор­ма­ция о нем, ес­ли это име­ет зна­че­ние ис­хо­дя из ха­рак­те­ра ра­бо­ты (ус­лу­ги); л) ин­фор­ма­ция о том, что по­ку­па­тель впра­ве от­ка­зать­ся от то­ва­ра в лю­бое вре­мя до его пе­ре­да­чи, а пос­ле пе­ре­да­чи то­ва­ра — в те­че­ние 7 дней.

Возв­рат то­ва­ра над­ле­жа­ще­го ка­чест­ва воз­мо­жен в слу­чае, ес­ли сох­ра­не­ны его то­вар­ный вид, пот­ре­би­тель­ские свой­ства, а так­же до­ку­мент, подт­вер­жда­ющий факт и ус­ло­вия по­куп­ки ука­зан­но­го то­ва­ра. По­ку­па­тель не впра­ве от­ка­зать­ся от то­ва­ра над­ле­жа­ще­го ка­чест­ва, име­юще­го ин­ди­ви­ду­аль­но-оп­ре­де­лен­ные свой­ства, ес­ли ука­зан­ный то­вар мо­жет быть ис­поль­зо­ван иск­лю­чи­тель­но при­об­ре­та­ющим его пот­ре­би­те­лем.

При от­ка­зе по­ку­па­те­ля от то­ва­ра про­да­вец дол­жен возв­ра­тить ему сум­му, уп­ла­чен­ную по­ку­па­те­лем в со­от­ветс­твии с до­го­во­ром, за иск­лю­че­ни­ем рас­хо­дов про­дав­ца на дос­тав­ку от по­ку­па­те­ля возв­ра­щен­но­го то­ва­ра, не позд­нее чем че­рез 10 дней с да­ты предъ­яв­ле­ния по­ку­па­те­лем со­от­ветс­тву­юще­го тре­бо­ва­ния. То­вар мо­жет быть возв­ра­щен по ад­ре­су (мес­ту на­хож­де­ния) про­дав­ца с ___ до ___ ча­сов в ра­бо­чее вре­мя про­дав­ца.

При возв­ра­те по­ку­па­те­лем то­ва­ра над­ле­жа­ще­го ка­чест­ва сос­тав­ля­ют­ся нак­лад­ная или акт о возв­ра­те то­ва­ра.6. До­го­вор счи­та­ет­ся зак­лю­чен­ным с мо­мен­та вы­да­чи про­дав­цом по­ку­па­те­лю кас­со­во­го или то­вар­но­го че­ка или ино­го до­ку­мен­та, подт­вер­жда­юще­го оп­ла­ту то­ва­ра, в мес­те его про­да­жи или в мес­те пе­ре­да­чи то­ва­ра по­ку­па­те­лю.

——————————— Не до­пус­ка­ет­ся про­да­жа дис­тан­ци­он­ным спо­со­бом ал­ко­голь­ной про­дук­ции, а так­же то­ва­ров, сво­бод­ная ре­али­за­ция ко­то­рых зап­ре­ще­на или ог­ра­ни­че­на за­ко­но­да­тель­ством Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции (п.

5 Пос­та­нов­ле­ния Пра­ви­тель­ства РФ от 27.09.2007 N 612 Об ут­верж­де­нии Пра­вил про­да­жи то­ва­ров дис­тан­ци­он­ным спо­со­бом).ПРА­ВА И ОБЯ­ЗАН­НОС­ТИ СТО­РОН7. По­ку­па­тель до пе­ре­да­чи ему то­ва­ра впра­ве от­ка­зать­ся от ис­пол­не­ния до­го­во­ра при ус­ло­вии воз­ме­ще­ния про­дав­цу рас­хо­дов, по­не­сен­ных в свя­зи с со­вер­ше­ни­ем дей­ствий по вы­пол­не­нию до­го­во­ра.8. То­вар пе­ре­да­ет­ся по­ку­па­те­лю пу­тем пе­ре­сыл­ки его поч­то­вым отп­рав­ле­ни­ем (пе­ре­воз­кой же­лез­но­до­рож­ным, ав­то­мо­биль­ным, воз­душ­ным или вод­ным транс­пор­том с дос­тав­кой то­ва­ра по мес­ту, ука­зан­но­му по­ку­па­те­лем в до­го­во­ре) в срок до _________________.9.

При от­ка­зе про­дав­ца пе­ре­дать то­вар или прос­роч­ке пе­ре­да­чи по­ку­па­тель впра­ве от­ка­зать­ся от ис­пол­не­ния до­го­во­ра.10.

До­го­вор счи­та­ет­ся ис­пол­нен­ным с мо­мен­та дос­тав­ки то­ва­ра по сле­ду­юще­му ад­ре­су: ___________________ (ука­зать точ­ный ад­рес дос­тав­ки) и оп­ла­ты его по­ку­па­те­лем в по­ряд­ке, ус­та­нов­лен­ном нас­то­ящим до­го­во­ром.11.

Ес­ли по­ку­па­тель сог­ла­сил­ся на ока­за­ние ему лю­бой из пред­ло­жен­ных в п.

3 нас­то­яще­го до­го­во­ра ус­луг, в этой час­ти до­го­вор счи­та­ет­ся ис­пол­нен­ным с мо­мен­та вы­пол­не­ния этих ус­луг.12.

В слу­чае ес­ли дос­тав­ка то­ва­ра про­из­ве­де­на в ус­та­нов­лен­ные до­го­во­ром сро­ки, но то­вар не был пе­ре­дан по­ку­па­те­лю по его ви­не, но­вая дос­тав­ка про­из­во­дит­ся в но­вые сро­ки, сог­ла­со­ван­ные с про­дав­цом пос­ле пов­тор­ной оп­ла­ты по­ку­па­те­лем сто­имос­ти ус­лу­ги по дос­тав­ке то­ва­ра.13. Про­да­вец обя­зан пе­ре­дать по­ку­па­те­лю то­вар, ко­то­рый пол­ностью со­от­ветс­тву­ет его опи­са­нию, ка­чест­во ко­то­ро­го со­от­ветс­тву­ет ин­фор­ма­ции, пре­дос­тав­лен­ной по­ку­па­те­лю при зак­лю­че­нии до­го­во­ра, а так­же ин­фор­ма­ции, до­ве­ден­ной до его све­де­ния при пе­ре­да­че то­ва­ра (в тех­ни­чес­ком пас­пор­те на то­вар, пра­ви­лах его ис­поль­зо­ва­ния, на эти­кет­ке или яр­лы­ке, прик­реп­лен­ных к то­ва­ру, на са­мом то­ва­ре или его упа­ков­ке ли­бо дру­ги­ми спо­со­ба­ми, пре­дус­мот­рен­ны­ми для от­дель­ных ви­дов то­ва­ров).14.

Ка­чест­во то­ва­ра долж­но со­от­ветс­тво­вать _____________________ (при от­сутс­твии в до­го­во­ре ус­ло­вий о ка­чест­ве то­ва­ра про­да­вец обя­зан пе­ре­дать по­ку­па­те­лю то­вар, при­год­ный для це­лей, для ко­то­рых то­вар та­ко­го ро­да обыч­но ис­поль­зу­ет­ся).15. По­ку­па­тель при­об­ре­та­ет то­вар для ___________________ (це­ли).

(Ес­ли про­да­вец при зак­лю­че­нии до­го­во­ра был пос­тав­лен по­ку­па­те­лем в из­вест­ность о конк­рет­ных це­лях при­об­ре­те­ния то­ва­ра, он обя­зан пе­ре­дать по­ку­па­те­лю то­вар, при­год­ный для ис­поль­зо­ва­ния в со­от­ветс­твии с эти­ми це­ля­ми.)16. Од­нов­ре­мен­но с то­ва­ром про­да­вец обя­зан пе­ре­дать по­ку­па­те­лю от­но­ся­щи­еся к не­му до­ку­мен­ты (тех­ни­чес­кий пас­порт, инс­трук­цию по экс­плу­ата­ции и дру­гие).17. То­вар при­ни­ма­ет­ся по­ку­па­те­лем или по­лу­ча­те­лем в со­от­ветс­твии с дан­ны­ми соп­ро­во­ди­тель­но­го до­ку­мен­та (нак­лад­ная, из­ве­ще­ние, кви­тан­ция) на то­вар.18.

В слу­чае, ког­да по­ку­па­те­лю пе­ре­да­ет­ся то­вар с на­ру­ше­ни­ем ус­ло­вий до­го­во­ра о ко­ли­чест­ве, ас­сор­ти­мен­те, комп­лек­тнос­ти, та­ре и (или) упа­ков­ке то­ва­ра, он обя­зан не позд­нее 20 дней пос­ле по­лу­че­ния то­ва­ра из­вес­тить про­дав­ца об этих на­ру­ше­ни­ях.

ГА­РАН­ТИЙ­НЫЙ СРОК. ОТ­ВЕТС­ТВЕН­НОСТЬ19.

Га­ран­тий­ный срок на то­вар сос­тав­ля­ет _____ ме­ся­цев с мо­мен­та про­да­жи.20.

При об­на­ру­же­нии на­ру­ше­ний ус­ло­вий до­го­во­ра о ка­чест­ве то­ва­ра в те­че­ние га­ран­тий­но­го сро­ка то­вар мо­жет быть возв­ра­щен про­дав­цу, ко­то­рый обя­зан его при­нять и в слу­чае не­об­хо­ди­мос­ти про­вес­ти про­вер­ку его ка­чест­ва.21. По­ку­па­тель, ко­то­ро­му про­дан то­вар не­над­ле­жа­ще­го ка­чест­ва, ес­ли не­дос­тат­ки то­ва­ра не бы­ли ого­во­ре­ны про­дав­цом, впра­ве по сво­ему вы­бо­ру пот­ре­бо­вать: без­воз­мезд­но­го уст­ра­не­ния не­дос­тат­ков то­ва­ра или воз­ме­ще­ния рас­хо­дов на их исп­рав­ле­ние по­ку­па­те­лем или треть­им ли­цом; со­раз­мер­но­го умень­ше­ния по­куп­ной це­ны; за­ме­ны на то­вар над­ле­жа­ще­го ка­чест­ва ана­ло­гич­ной мар­ки (мо­де­ли, ар­ти­ку­ла) или на та­кой же то­вар дру­гой мар­ки (мо­де­ли, ар­ти­ку­ла) с со­от­ветс­тву­ющим пе­ре­рас­че­том по­куп­ной це­ны.

В от­но­ше­нии тех­ни­чес­ки слож­но­го и до­ро­гос­то­яще­го то­ва­ра эти тре­бо­ва­ния по­ку­па­те­ля под­ле­жат удов­лет­во­ре­нию в слу­чае об­на­ру­же­ния су­щест­вен­ных не­дос­тат­ков; рас­тор­же­ния до­го­во­ра. По тре­бо­ва­нию про­дав­ца и за его счет по­ку­па­тель дол­жен возв­ра­тить то­вар с не­дос­тат­ка­ми.Сро­ки ис­пол­не­ния ука­зан­ных тре­бо­ва­ний про­дав­цом оп­ре­де­ля­ют­ся в со­от­ветс­твии с За­ко­ном Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции О за­щи­те прав пот­ре­би­те­лей.По­ку­па­тель впра­ве так­же пот­ре­бо­вать пол­но­го воз­ме­ще­ния убыт­ков, при­чи­нен­ных ему вследс­твие про­да­жи то­ва­ра не­над­ле­жа­ще­го ка­чест­ва. Убыт­ки воз­ме­ща­ют­ся в сро­ки, ус­та­нов­лен­ные для удов­лет­во­ре­ния со­от­ветс­тву­ющих тре­бо­ва­ний по­ку­па­те­ля.22.

Тре­бо­ва­ния по­ку­па­те­ля, свя­зан­ные с рас­тор­же­ни­ем до­го­во­ра, уст­ра­не­ни­ем на­ру­ше­ний его ус­ло­вий, не­дос­тат­ка­ми то­ва­ра, воз­ме­ще­ни­ем убыт­ков, пе­ре­да­ют­ся про­дав­цу с при­ло­же­ни­ем не­об­хо­ди­мых до­ку­мен­тов, обос­но­вы­ва­ющих эти тре­бо­ва­ния (до­ку­мент, удос­то­ве­ря­ющий факт по­куп­ки в от­но­ше­нии то­ва­ров, на ко­то­рые ус­та­нов­ле­ны га­ран­тий­ные сро­ки или сро­ки год­нос­ти (служ­бы), тех­ни­чес­кий пас­порт или иной за­ме­ня­ющий его до­ку­мент, га­ран­тий­ный та­лон, а так­же до­ку­мен­ты, подт­вер­жда­ющие не­дос­тат­ки то­ва­ра и убыт­ки, при­чи­нен­ные по­ку­па­те­лю в свя­зи с не­над­ле­жа­щим ка­чест­вом то­ва­ра). От­сутс­твие у по­ку­па­те­ля кас­со­во­го или то­вар­но­го че­ка ли­бо ино­го до­ку­мен­та, удос­то­ве­ря­юще­го факт и ус­ло­вия по­куп­ки то­ва­ра, не яв­ля­ет­ся ос­но­ва­ни­ем для от­ка­за в удов­лет­во­ре­нии его тре­бо­ва­ний и не ли­ша­ет его воз­мож­нос­ти ссы­лать­ся на сви­де­тель­ские по­ка­за­ния в подт­вер­жде­ние зак­лю­че­ния до­го­во­ра и его ус­ло­вий.ЦЕ­НА И ОП­ЛА­ТА23.

Це­на то­ва­ра по нас­то­яще­му до­го­во­ру сос­тав­ля­ет ______ (___________) руб­лей.24. В ука­зан­ную це­ну вклю­ча­ют­ся: _.25. Сто­имость с уче­том ко­ли­чест­ва то­ва­ра: ______ (____________) руб­лей.26.

Об­щая сто­имость то­ва­ра и ока­зы­ва­емых по­ку­па­те­лю ус­луг: ______ (____________) руб­лей.27. По­ря­док и сро­ки оп­ла­ты то­ва­ра: ____________________________.

Как составить дистанционный договор купли-продажи, если будет вноситься предоплата?

Здравствуйте меня зовут Денис я хочу купить мотоцикл и нашел объявление на Авито !Но тут оказалось не все просто тк продавец объясняет то что мотоциклы не растоможены и находятся в Польше и что бы заказать себе понравившейся мотоцикл нужно составить договор о купле продажи и внести предоплату 30 процентов для растаможни и гарантии что я от него не откажусь а остальную сумму после получения и постановки на учёт в гибдд. Продавца я не видел в лицо общаюсь в соц сети ВК и по телефону но он мне выслал фото своего паспорта и договор о купли продажи в электронном виде его содержание.Как мне поступить в таком случае?

И как проверить его фирму на её существование?Спасибо 25 Января 2016, 20:33, вопрос №1114687 Денис, г. Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 463 ответа 120 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Уфа Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Денис! Сколько Вам лет? Это конечно Ваше дело, но я не советовал бы Вам связываться с подобными вопросами.

Наживете себе кучу ., короче геморроя, от которого долго будете отмываться. Вам по электронке могут Вам показать и представить конфетку, на самом деле окажется, что Вас тупо кинули. Надейтесь только на себя. Удачи.

(но это моё мнение, которое Вы хотели узнать. другие могут думать и по другому). 25 Января 2016, 20:55 0 0 18931 ответ 6461 отзыв эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Орск Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт

Уважаемый Денис! Как мне поступить в таком случае?ДенисЛично я не стала бы заключать договор купли-продажи на таких условиях.

Потому что очень много людей пострадало от таких вот продавцов, ведущих дистанционную продажу. И Вам настоятельно порекомендую не платить деньги, потому что 99,99% что и деньги Вы потеряете, и мотоцикла не получите. Хотите купить мотоцикл — покупайте его в «реале»: чтобы с продавцом лично встретиться, мотоцикл осмотреть, и если договоритесь — то можно заключить договор.

внести предоплату 30 процентов для растаможни и гарантии что я от него не откажусь а остальную сумму после получения и постановки на учёт в гибдд.ДенисА какие гарантии у Вас, что получив от Вас деньги «продавец» выполнит условия договора?

Это излюбленная уловка мошенников — заманивать покупателей привлекательной ценой. А если паспорт краденый или потерянный? Но даже если это честный предприниматель -риск для Вас очень велик.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+